思维灯泡,每天一亮,我是叶宜亮,分享今天学习的一点心得:基本归因错误:我们往往忽略了情境的力量。
我们常常对情境的力量视而不见。
我们总喜欢把他人的行为归咎于对方的个人特质,而不是对方所处的情境。
基本归因错误使得人际关系变得复杂。婚姻治疗师韦纳–戴维斯曾说:“大多数人都把婚姻问题归咎于配偶天生的性格特点,而不是对方当时所处的情境”。
如果希望他人做出改变,你可以提供清晰的方向(骑象人),也可以激发对方的动力和决心(大象)。除此之外,你还可以是营造路径。
看似是人的问题,实则为情境问题。不管你的角色是什么,都可以或多或少掌控所处的情境。
调整环境其实就是让正确行为更容易出现,错误行为更难以发生,就这么简单。
依照我们的经验,想要推动改变的人总是本能地使用“胡萝卜加大棒”策略。但这项策略恰好反映了使用者对人类行为的认识相当粗浅,认为人们只对奖励和惩罚有反应。这种做法很快变得极其荒谬:难道每次想要在职场进行一次改变,老板们都要举起“拿不到工资”的大棒吗?
我们作为家长,经常只是在给学生讲道理和鼓舞士气,也是经常用胡萝卜加大棒:‘不做就别想拿零花钱!’”但是,管理者和父母能掌握的工具比他们想象中的还要多。改变路径,就能改变行为。
在具体的学习环境上,我们还可以更用心设计,思考怎样让学生在执行一些有意义的事情时,更加便利、有动力、顺畅。