day013 梦想读书会 刘墉《说话的魅力》把话说到心窝里(1)第六章~第十一章
001 想想再说
我们在说任何一件事情之前,都应该先想想,用什么方法能造成最好的效果。
我们是希望对方大吃一惊,还是希望对方慢慢进入情况;抑或是希望先提供些资讯给对方,由对方去组合去消化,再跟我们要抛出的结论去论证;还是我们要给对方冷不防的一个重拳,再为这一圈补充说明。
然后再根据我们所要希望的要求,再去说,才可以达到你所期待的效果
002 话有三说
丑话早说,免得将来翻脸
孔子曰:“成事不说,遂事不谏,既往不咎”,别让我们,也别让大家都下不了台
人不可做绝,话不可说绝,孙子兵法上有“围师必阙”,我们说话一定要给对方留有余地
003 言者无心,听者有意
跟种族、性别、年龄、身高、宗教和政治倾向有关的话题最好不要碰
说话要永远给别人以希望
在赞美别人时,考虑下,你的赞美会不会有人受伤,如果有,最好注意下赞美方式
004 说人话
生活中不是做学术报告,不是发医学论文,尽量说大众都能听得懂的文字、词语。以免对方会错意,避免尴尬、失误。生活中文绉绉没人喜欢,大家还是喜欢通俗易懂的大白话。
要别人懂,自己先得搞懂,这样才能跟别人解释的懂