今天我跟着赵玉梅院长学习和训练倾听，收获和感受如下：
一、倾听的内容
1.为什么听？为了了解别人或自己。
2.听什么？听口头语言、肢体语言、情绪状态。
3.听谁？听别人；听自己：自己的身心需求和内心的声音，当下的身心直接感受最真实，比头脑的分析更客观更准确。
4.如何听？罗杰斯：如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊！
二、倾听的障碍
1.道德评判：道德评判词语使用率越高，暴力事件越频繁。
2.进行比较：没有比较就没有伤害，想让自己过上悲惨的生活，就与他人比较吧。人比人，气死人。
3.被害者模式：回避责任、抱怨、被动模式，别人在前，自己在后。
4.强人所难：控制型人格。
三、倾听的技术
1.澄清：为准确而倾听，你正在说的是……鼓励对方更详细叙述，澄清含糊的内容，保证听得准确。
2.释义（内容反应）：对其信息内容的再解释，让对方清楚自己说了什么，不过早下结论。
3.共情（情感反应）：对情感部分再解释，鼓励对方表达情感，帮助他识别自己的情绪并管理情绪。
4.总结：浓缩对方的信息，回顾整个过程。描述而不评判：像照相机一样，看到什么，听到什么，客观描述，不带主观加工和评判。
四、自我倾听
正念：有意识地觉知当下，活在当下，清楚地知道当下自己正在干什么。
正念冥想：让自己静下来，关闭眼耳鼻舌身意六个感官，静定慧，跳出来，向内观，觉察自己当下的状态。
郝巧莉
