一个朋友最近在为一个大的商业创新设计系统，涉及的方方面面很多，干系人也很多，又是一个创新产品。要为一个还不存在的东西设计系统，难度可想。他自己有很丰富的传统商业领域的经验，通常都是为一个相对明确的商业形态构建系统。所以许多次内部沟通都出现了问题，他自己花了很大力气做出了大的系统构想，各种场景都有，而听的人也迷失得找不到路。
所幸，大家慢慢还是找到了门路。总结下，供大家参考。
1. 沟通一定要先让大家在核心问题上建立共识，而不是上来就展开宏图。如果干系人对核心问题理解不一致，后续的困难可想而知。
2. 用最小模型来尝试。互联网的人恐怕都同意用最小模型，但如果对核心问题没达成一致，那就变成你说的最小模型和我的永远不对路。最小模型要验证的是核心商业模式。
3. 有了上述之后，就需要花力气理出路径。业界各种方案，有商用的，有自研的，有开源的，有贵但灵活的，有便宜但固定的等等。有些方案销售吹着好，但实际不太灵。各种供应商还要pk，从中间找出合适的路径。
不容易。
