《赌博思维：怎样在事实不全的情况下做出更聪明的决策》（Thinking in Bets: Making Smarter Decisions When You Don't Have All the Facts），作者是安妮·杜克（Annie Duke）。

一般人没有多少做决策的机会。人生大部分时间都是按照既定的路线走，你不会时不时停下来想一想下一步应该怎么办。而正因为决策的次数少，人们不会对“决策”这件事做特别的训练，决策水平就很低，那么一旦遇到不熟悉的局面就容易不知所措。

扑克比象棋更像是真实世界中的决策 —— 你的决策水平高低并不能完全决定决策结果的好坏。扑克的本质是赌博，但真实世界的很多决策也是赌博。

人的大脑非常不善于处理不确定的信息。职业扑克选手要提高水平，就必须战胜头脑中各种认知偏误。为此，一个高手必须能够区分以下这些东西 ——

* 运气和技艺

* 信号和噪音

* 决策水平和决策带来的结果

人脑接收一个新信息的时候，总是先假设它是真的。这也是为什么谣言那么容易传播。那如果你连审视一下真假的动力都没有，就更不用说决策了。

拿真金白银跟人打赌，有点 skin in the game，你自然就会好好地审视一番。从这个意义上讲赌徒是值得尊敬的。赌博，首先是严肃对待你的信念。

人们总是事后诸葛亮，认为如果结果不好，当初肯定可以有更好的决策 —— 可是如果你经常打扑克，你就知道完全不是这么回事。

扑克选手把这种情况叫“结果论（resulting）”。扑克要打很多很多把，你在乎的是一个能够以大概率赢钱的科学决策系统，而不是某一把的输赢。这就好像开赌场一样，你想要的是长期积累下来赢钱。如果因为这把输了就随意改动决策系统，这就是结果论，你就等于没系统。

普通人关注结果，高手关注系统。这是科学决策的基本功。

杜克曾经担任过业余选手比赛的评论员。有一次她告诉现场观众，说当前这个局面，A选手赢的概率是76%，B选手赢的概率是24%。结果是最后B选手赢了。

当时就有个观众说你预测错了。杜克回答说这不是预测错了 —— 她已经说了B选手有24%的可能性会赢。现在B选手赢了，也不过就是概率为24%的事件发生了而已。

你必须得能区分什么叫运气不好，什么叫决策错误。

决策高手应该具备的两个特点。

第一，他会审视自己的信念，而不是听风就是雨。

第二，他不以成败论英雄，他注重的是决策水平的高低、是决策过程的合理性，而不是最后的结果。

多人爱说自己“不在乎输赢”。大部分情况下这都是在说大话，他们根本不知道“不在乎输赢”是什么意思，他们可能只是想说自己的心理承受能力强。只有当你具备了上面那两条决策素质，你才配得上说“不在乎输赢”。

在承认有运气成分的前提下，你的复盘应该是这样的：你要假设各种替代可能性。

所以提高技艺的具体操作原则其实很简单，无非就是从经验中获得有效反馈，跟我们常说的“刻意练习”是一样的道理。可是会这么做的人实在是太少太少了。

这不是技术问题，而是心理问题。

《美丽新世界》的作者赫胥黎有句名言：“经验不是一个人身上所发生的事儿；而是人对他身上所发生的事儿的作为。”

一旦有运气成分，人们就很难想到还要吸取教训。不确定性会大大减慢你的学习速度。

而如果决策涉及到很大的利益，你的决策反馈还有更大的障碍。

斯坦福大学的社会心理学家罗伯特·麦考恩（Robert MacCoun）有个观察特别有意思。他发现在所有的交通事故记录中，75%的司机都指责是别人犯了错。如果事故至少涉及到两辆车，那么91%的司机都认为是对方犯错。而哪怕事故中只有一辆车，也有37%的司机能找到别人身上的原因。

出了事儿都怪别人，这真是人之常情。心理学家对此有个专门的名词，叫“自利性偏差（self-serving bias）”。自利性偏差包括第一，如果我做这件事没做好，那肯定是因为不可控的、别人的、或者意外的缘故；第二，如果我做这件事成功了，那肯定是因为我水平高。

杜克说，自利性偏差，是职业扑克选手最大的魔障。

怎样追求真理

按照杜克的说法，大概职业扑克圈把克服心理魔障，客观面对决策和结果的这个过程，称为“追求真理（truthseek）”。只有真正的真理追求者 —— 而不是那些患得患失的人 —— 才能掌握扑克的大道。

这个办法是找几个志同道合的人，组成一个追求真理小组。小组人数不用太多，三个就够 —— 这样当其中两人发生观点对立的时候，第三人可以当裁判。这个小组必须有下面这样的品质 ——

第一，克服自利性偏差，尽可能提供客观准确的观点。

第二，说话得“算话”。这就是说你不能给人瞎提意见，你提出的意见你自己也要执行才行。你要非说一个什么事儿对，你敢不敢拿这件事打个赌？

第三，对不同的观点保持开放态度。

我对此想说的是这绝不是一般的朋友关系，这种关系违反了社会习俗。社会习俗是当别人向你寻求意见的时候，你应该给他提供证明他做得好的意见。

决策是一项个人修炼。好的决策者应该有一点不俗的气质。最起码，你不能在大庭广众之下情绪失控。

当下的情绪

我们经常说人不能被自己的感情挟持，要多讲理性。可是一个浪漫主义者会说，为什么非得压抑感情呢？人难道不是感情的动物吗？感情有啥不好呢？这些问题是合法的，人的确需要感情，你完全有权利把自己沉浸在某种感情之中 —— 但是，感情会扭曲你对事物的判断。

那种强烈情绪的问题就在于，明明是个很小的事儿，它会让你觉得那个事儿特别大。

炒股的人对此肯定会深有体会。你买了一只股票，如果你每天都盯着它的股价看，你会觉得每一个波动都惊心动魄。可是如果每个月查看一次股价，你会觉得中间没看到的那些波动其实也就那么回事儿。体育比赛也是这个道理。如果只看一个最终比分，你不会觉得比赛有什么异常。可是如果看直播，你会觉得双方每一次争夺都无比严重。

情绪不知道大小。

职业扑克选手对这个受到情绪影响的精神状态，有个专有名词，叫做“tilt” —— 也就是倾斜。如果你是处在倾斜的状态，千万别做决策。因为这时候的你根本不知道什么重要什么不重要。

你要擅长给各种值得注意的状态命名。一旦这个东西有了名字，它下次出现的时候你就很容易识别它，你就能提醒自己注意。

所以我建议你记住“tilt”这个名词。杜克说，她隔着好几张牌桌都能感觉到谁处在 tilt 状态。他们会胡言乱语，说什么“那我还打什么牌，我直接把钱发给你们得了……”他们的面颊会变红。他们的心跳和呼吸会加速。他们，完了。

而你最需要判断的，是你自己是不是处于 tilt 状态。你要善于观察自己的状态。特别是与人相处的时候，千万不要在愤怒状态下做任何决定。

那怎么克服这种情绪对决策的影响呢？传统的方法是先来十个深呼吸再说。你还可以使用我们以前讲《决断》的时候说过的 10-10-10 方法：考虑十分钟、十个月和十年之后你会对此作何感想。这些方法的本质都是让你在一个大的时间尺度下考虑问题，只有这样你才能看清楚它真实的重要程度。

杜克提出的原则，是让过去的你、现在的你、和未来的你，一起做决策。

为了战胜当前的感情，我们要设想自己可以时间旅行。

中国有句话叫“千里之行始于足下”，杜克特别提到了这句话，但是她对这句话不以为然 —— 因为从决策角度来说，先考虑未来的结果，然后从结果反推现在，是比从现在出发展望未来更有效的办法。

一个办法是假设任务已经完成了，推断它是怎么完成的。这就比直接想我们第一步要做什么才能走向任务的完成要好得多 —— 有研究表明，这个方法能让判断准确率提高30%。

而杜克多次强调，根据打扑克的经验，你的技艺具有复利效应：哪怕你能提高一点点决策水平，长期积累下来你也能赢很多钱。

科学决策并不神秘。道理就是那么简单的几条，可是就拿 ASAS 这个案例来说，我敢说真能做到这些的组织非常少。杜克说的都是最基本的常识，可是她却把 ASAS 变成了一台申请基金的高效机器。

这不是想法问题，这是气质问题。不以物喜不以己悲，骤然临之而不惊，无故加之而不怒，这样的人才可以指望他做决策。

技术之一：增加选项

如果只能选择yes或no，长期看有52%的决定是错的，增加一两个选项，选错的比率下降到32%。

最简单的增加选项的办法，是“借鉴”。借鉴的思路，是“寻找亮点”，在大多数人都失败的局面下，看那几个成功的是怎么做的。有了各种选项之后，要把多个选项摆在桌子上，把所有方案都摆出来，统一选择——就像古代谋士一次性給主公三个主意：上策、中策、下策。

老江湖和女高中生做决策的最大区别在于老江湖总是考虑多个选项。如果你没有选项，你那不叫决策，只能叫决心。

复习：选项的价值

| 技术之二：及时复盘

提高技艺的具体操作原则其实很简单，无非就是从经验中获得有效反馈，跟我们常说的“刻意练习”是一样的道理。

复盘应该是这样的：你要假设各种替代可能性。比如说你在大冬天开车，路过一个十字路口的时候，因为路上有冰，你的车失控了，导致一起交通事故。这件事当然有运气成分，但是如果你想从中吸取教训、乃至于提高驾驶水平，你应该这么复盘 ——

卡尼曼简单决策法

一个事实特别有意思：简单规则得到的结果并不比大数据复杂模型的结果差。

1. 选择几个你认为对结果有重要影响的因素，不要超过六个。

2. 按照比如说满分十分的统一标准，对每个因素打分。

3. 把分数简单相加获得总分。

复习：最简单的科学决策法

| 希思兄弟决策指导思想

希思兄弟把这决策过程的指导思想，总结成四句话：

1. 扩充你的选项；

2. 用现实检验你的观点；

3. 从长远考虑；

4. 为一旦决策错误做好准备

保金斯基试水三原则

也许科学决策的一个高级用法，就是“不科学”决策。

对实干家来说，并没有什么“谋定而后动”的决策。实干家的决策都是一个动态的过程，你先动起来，看看情况再调整。

保金斯基特别主张试水！保金斯基提出，用试水的方法创新，有三个原则：

1. 尽可能地尝试新事物；

2. 尝试要可控，要确保试验不给我们带来灾难性的后果；

3. 获得反馈，从结果中学习，随时调整做法。

主动切换视角，是科学决策的最有效手段。不以物喜不以己悲，骤然临之而不惊，无故加之而不怒，这样的人才可以指望他做决策。

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情绪是投资最大的学问

没有情绪的时候，或者无法把控自己情绪的时候，请休息

耐心和希望