今天(2021.01.30),依然还是庚子年里的大寒节气,一个普通的冬日的周末,天气晴暖。早晚寒冷,午间和暖,让人不禁想起中学地理课本书上提到的西北新疆的那种情景:早穿皮袄午穿纱,抱着火炉吃西瓜。
突然想写一篇文章,是和「简书」、微信公众号有关的,最早拟定的题目叫《携手公众号,辛丑再出发》,可写着写着,文章的主旨就有点偏了,只好删段落,改题目,那就叫《简书,想说爱你不容易》吧!
早晨被闹铃叫醒,随手拿过放置在床头柜的手机,轻轻滑过,跳出界面。稍后,点开「简书」,见到了一个叫“玩主老嘿”的资深简友写的一篇短文,内容说的是「简书」常常不分青红皂白,动不动就将人辛辛苦苦写的文章锁文至“当前文章已转为仅自己可见”,我也有遇见这种境遇,相信「简书」上的同道中人也不乏其人,颇有感触。作者文章的内容我通过截屏转载如下:
图❶
图❷
我是何时与「简书」开始结缘已记不清了,但「简书」上众多的同道中人以及「简书」编辑器功能的强大是让我喜欢上它的二个理由。
在「简书」上也发了一些文章,收获了阅读量、关注与赞赏。所有这些,其实都是对写作者的一种有形或者无形的鼓励与鞭策。
大概是在前年(2019年)夏,发在「简书」上的文章突然间被大幅度锁定,只能自己可见。我愤愤不平,也曾向平台进行申诉,有的投诉成功被解锁,有的被驳回。最可笑的,是我的一篇文章,刚发布时即被锁文,后来进行了申诉,解锁了。之后因为修改标点符号和段落的原因,重新发布,又被锁文,再申诉,被驳回。平台发给我的信息是这样的:“你好,你提交的《读书笔记:尹峰《我的人生漫忆》》文章解锁申请被驳回,理由:修改敏感词,土改文革之类,如你仍有疑问,你可以进入该文章页面,进行申诉,每篇文章最多可申诉 2 次,工作人员会在 1-2 个工作日内处理。”
我一直没明白,「简书」的审核标准是什么,同样的一篇文章,既可关它禁闭,也可给它自由,是不是太随意了。
印象里,「简书」平台曾被禁止发文,被要求进行整顿,它没有处理好文宣主管部门的关系,因而,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。它怕得罪主管部门,但不怕得罪热爱它的写作者与阅读者。
后来想想,「简书」毕竟是一个小众的平台,只是一些喜欢文学、文字的人在其中聚集而已,它与大千世界,与经济社会,与平民百姓的“油盐柴米酱醋茶”还不是太“搭嘎”,资本瞧不上它,因为没有他们需要的盈利点,主管也因为它的体量太小也不当它是一回事。为了在夹缝中求生存,平台只能拿它的客户下手整肃。
作为一个成熟有理性的成年人,并且了解这个国家的历史和国情的特征,我们在平台上写作懂得把握分寸。现在的自媒体也不是独此「简书」一家,我在「简书」里所发的所有文章,包括没被锁文可以阅读示人的,或者是目前还被认定是有“敏感字眼”的而被禁止发布仅自己可见的,前前后后全通过微信公众号的平台给发布了出去。
其实,关于所谓的“敏感字眼”,只要「简书」平台审核人员认真看看上下文,明白这些字眼在句子或者段落中所处的位置以及所表达的意思,就可以做出“禁”或“放”的决定,它甚至可以要求作者删除那些字眼或者段落,让文章得以顺利通过发布,既维护了平台的公正性、严肃性与专业性,也让被禁的写作者心悦诚服。
可惜,现有的平台管理者采取了“一刀切”的方式,且对因这种方式所导致的后遗症也没有进行很好的善后抚慰。或许,客观上,是因为平台的审核人手不够;又或,是主观上,平台对申诉者的投诉不屑一顾,不当回事。
在我看来,如此做法,长此以往,短期来看,是写作者受到或深或浅的伤害,对平台的热爱度大为减弱;长远观察,最终损害的是平台本身。须知,古语言:皮之不存,毛将焉附。
在我看来,「简书」平台里的客户是一个很不错的群体,无论是阅读者还是写作者,尤其是后者。在这商品经济的大潮裹挟着人们的“三观”的当下,能够沉下心来看书写字,耕耘自己的一方文田,当属不易,也是难得。
我想,「简书」里的许多作者如我一般,也会有这样的认知:诸多专业的作家都尚难将写作作为一个养家糊口的职业,何况「简书」里的许多作者还是籍籍无名,或是初出茅庐。
当初,初入「简书」,写的一些文章,还得到过读者的赞赏,虽然很有限,但这也是对写作者写作能力与脑力劳动的肯定与认可。“简书”在扣除一定比例的平台管理费后,作者可以提现得到实惠。再后来,「简书」出了什么钻、贝啦之类的东西,我也是稀里糊涂,直到现在,还依然没搞清楚。图文app「美篇」也有这种情况。没搞清楚的真实原因,是不太有兴趣去了解这些。
其实,作为一个业余写作者,我的想法简单而又朴素:写作者在「简书」平台进行写作,需要的是读者的阅读量、点赞以及对文章的评论;如有个别读者特别喜欢并给予作者赞赏的,那是再好不过;还有,在平台上可以认识许多来自四面八方,有着相同兴趣的同道中人。而这些,就足已让太多的写作者与读者走进「简书」,爱上「简书」。
但「简书」动不动就封禁作者的文章,这是对「简书」爱好者最大的一种打击。窃以为,「简书」平台管理者应该沉下心去,深入了解平台客户的内在需求,既贴近客户,也适应市场,在二者之间实现双赢,也就是所谓的良性循环。不要去搞些胡里花俏、不切实际的东西。
当下,就我而言,原来被平台封禁的文章我依旧会依程序进行申诉,但不勉强。毕竟,现在自媒体的工具繁多,市场也是竞争激烈,谁赢得客户,谁就能占领市场。而「简书」,也需要根据主管者的监管要求,以及客户的需求和市场的属性,重新进行调整。而这种调整,是需要阵痛或者动手术的,它也在考验着「简书」平台管理者的智慧。
和人相互间的相处一样,接触久了也会产生感情,有了依赖性。一旦要分开,肯定会难受。对于「简书」,其实是不想分开或者离开,但它又是依然故我,对你爱理不理,不由得让你爱恨交加。
唉,「简书」,还真是想说爱你不容易啊!
起稿于2021.01.30
终稿于2021.01.31
感谢您的阅读与关注!
【完】