细节

今天所长在会议中提到自己去韩国两家公司授课的经历。 三星负责接送的工作人员会提前估算行驶时间并告知讲课人，司机每次都是同一人，提前半个小时到达，会多支付一部分讲课费用用以填补扣税的部分，而另一家公司则做的马马虎虎。

启示:

三星之所以成为世界级的一流企业与将事情做到极致分不开。

站在客户的立场考虑问题。

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