今天错过了一个可教时刻，下午带欣欣出去玩，买了一个贴纸，一个两岁多的小朋友抢她的贴纸，然后大哭耍赖。
当时因为好多人在，又都是熟人，觉得欣欣这样发脾气，有点面子挂不住，就凶了她一下，带她回家了。
回家后还一直哭闹，要求换一个新的贴纸，直到我答应给她换一个新的才停止了哭闹，还把睡觉的妹妹吵醒了，给妹妹穿好衣服后带着他们两个出去买贴纸。
事后觉得自己没做好，这事情欣欣没有做错，她只是没有学会怎么处理问题，只有通过哭闹来发泄情绪。
以后遇到类似情况，我会引导她学会处理问题。
先安抚她的情绪，抱抱她。
然后觉察她生气的动机，是因为小朋友没有经过你的同意就抢了你的贴纸，欣欣很生气对吗？你哭闹是因为你不知道怎么处理问题对不对？
是的话她会点头，不是的话她也会表达原因。
肯定她做得好的地方，很生气也没有做破坏性的行为。
最后鼓励她学会处理小朋友之间的冲突。
我教你一个处理的办法，要不要学呢？
要。
告诉小朋友不可以不经过你的同意就抢你东西，叫她还给你，不还就寻求小朋友妈妈帮助，一定可以还给你的。
遇到问题，先想解决的办法，自己解决不了，再寻求大人的帮助，
你看这样是不是比发脾气哭闹的办法好多了？
记得以后要把自己喜欢的东西看好。
真的是每一个孩子都是我们很好的老师，教会我们成长，也教会孩子成长。
