今天我想介绍一本书给大家《逻辑思维只要五步》,这是好闺蜜艾玉介绍给我的,非常好的一本书。我两个星期只看了第一步,看的比较慢,对这样的好书,我只会慢慢细读同时结合例子反思自己的不足之处。下次 我遇到这样的事情。我会怎么来做了?对我收获很大,只要掌握它,我们工作中会非常得心应手,我们经常能听到一些领导会说,这个人非常有逻辑。不管说话表达和做事顺序都非常有条理。是一个非常少的人才。
停,“非常少的人才”这说明了现在的人会逻辑思维的人太少了,所以今天推荐给大家,让我们一起来学习,一起做那部分少的人。
不懂逻辑让我走了很多弯路,常常在工作中会出现这些情况
01、只有和老员工、长时间的搭档才能很好完成工作。 我们在一个单位,没有工作两年左右,没有一个很好的搭档,做工作来。会很吃力,你常常说的他不能理解,他说的你也不能理解。就产生了好多矛盾,更不可能你只要说一句或一个眼神他就能明白你的意思了。 这些也许要时间,更要一个能快速理解的逻辑关系。掌握这个你们做起来就非常快。
2、领导交代一个任务。我们常常会拒绝他们。说我不会做,没有经验。领导只能找其他人做了。后面晋升和加工资的机会就能难了。
3、领导交代的一个任务,花了很长时间没有做出来,这是不懂逻辑思维的套路,花了很长时间去摸索。
4、我们常常汇报工作的时候。说一大堆没有一个重点,让领导懵逼。领导有时候也要求我们说重点,不重要的就不要说了。
以上这些都是因为我们不懂逻辑思维而出现的问题。所以下面我们来一起进行先学习逻辑思维的第一部分:金字塔图——有逻辑地表达
先上图让大家直观看到,这个在许多地方看过,最早有的在东尼·博赞 巴利·博赞柱《思维导图》手绘中有,随着现在的发展使用更多的是电脑画的思维导图,如:XMIND, 里面只要打开就能进行选择。让我先看金字图。
那如何快速组织语言进行表达:他需要有:论点——结论——理由——行动。
文章还举出三个例子来供大家思考和学习,掌握说话的顺序的模式,多进行练习,就能很好说服别人。如
提案、汇报、劝说同事下属、和客户谈工作,都可以用到
01、 论点:
是由“情况+问题点”构成。问题应该是有意义的问题,与工作相关的论点有以下三种:1、原本什么是问题。(what)2、为什么会产生这个问题(why)3、有什么样的解决方案(how),当要在某个场所要发言的时候要先思考论点,也就是问题点在哪里的习惯。找到有意义的问题点是什么。
02、结论:
把你最想说的作为结论,结论和论点的四种组合模式:
1、提出问题(what)、(论点)复诊患者越来越少,问题是什么? (结论) 问题是我们的医生就诊时态度不好
2、查明原因(WHY)、 (论点) 为什么就诊适合医生的态度会差?(结论)原因是医院上个月的奖金没发。
3、检讨解决方案(how)、 (论点) 如何能解决这个问题? (结论)解决方案是:财务尽快理清楚每个人的奖金,给领导签字,然后尽快发下去。
4、YES\NO模式 ( 论点)奖金按时发放是减少复诊患者就诊解决方案吗?(结论)不、复诊患者需要规范医生的奖惩制度
论点和结论两个都要组合使用,最好的方式是:提出问题——查明原因——检讨解决方案,结论是解决问题的。而不是阐述问题。
结论有两种情况一是放到最前,向领导汇报工作时简单易懂,让领导知道你要表达是什么,、二是放到最后,教导孩子和下属的时候。需要缓和气氛。
03、理由
1、理由一般用三个最好,归纳总结,过多会让听的人犯迷糊的。
2、对于理由中不理解的,可以进行详细理由分析。最好三个不要过多。
3、用数据、事例、专家、来表达更有说服力
4、针对不同的人,使用的理由也不一样,如对员工和对客服就不同,员工用WHY来阐述为什么做这个。让他们理解,对患者来说。HOW 如何用这个方案来解决他的问题。
04、行动
得出结论来。就要去执行。如不执行就会没有真正落到实处。所以要行动,确定谁去做,规定好时间完成某事。
总之从找论点到结论。两个组合搭档,结论需要由理由来进行阐述,根据不懂的场景需要先讲好结论和理由,这需要我在生活中多去思考和观察的东西,最后加上我们告知对方,让对方行动起来。
预告下一篇《逻辑思维的第二步》