今天一早给自己今天的写作定了一个主题，那就是：拆书帮线上训练营反馈，自己参与了两期拆书帮线上教练，很热爱这个帮派，愿意贡献自己的微薄之力，本期担当了见习官角色，让我见到了更多大爱的运营团队。

之前以为学员参与这个培训要199元，前几天跟营长了解，才知道学费只要99元，21天的拆书课程，每早6：30早课陪伴，每天一对一教练指导，每周复盘，这样的学费真的体现了营长说的，我们是非营利性组织，当学员来参加训练营培训时，我们将将其当成了半个自家人，那时，我听到时，感受到了拆书帮的用心和认真，我也通过自己的努力成为了二级拆书家，在这一路过关斩将的过程中少不了成都蜀汉分舵师父，教育长老以及荣誉长老们的帮助，少不了一路陪我共同晋级的伙伴，是他们将温暖传递给我，我也希望经我手能将更多的温暖传递下去，而线上训练营是一个非常好的平台，汇集全国力量，搭建全国舞台，多好的契机。

言归正传，说说我觉得线上训练营好的地方，这里对学员的陪伴处处可见用心，从开营第一天的开营仪式，组建群主，与各分舵对接人的细心沟通，再到每天6：30的早课讲解，先讲便签写作注意事项，常见误区，分享精选作业，教练点评时效性要求，每周选取的拆页组合起来都是一个相关专题，每周优秀明星分享，群中的及时反馈与互动，每天制作的精美卡片，突发事件处理，亮点比比皆是，尤其是本期成为见习官，见到更多流程化的操作，让我看到团队的强大，很荣幸能够进入如此优秀的团队，并能够成为其中一员，我很开心，也希望能贡献自己的一部分力量，助力线上训练营的发展。

谈谈我的一些建议，我的建议主要聚焦在教练身上，因为我是教练的一员，某些来自我的个人感受，仅供参考！

1，需提升教练的整体服务水平；这里并不是说教练们能力不行，因为能晋级成为二级或三级拆书家的人，我相信拆书技能肯定都没有问题，这里说的服务包含两点：

a，沟通能力，我们做教练，其实相当于老师的角色，在这个过程中首先我们得明白，每个学员的能力和阶段是不一样的，为什么会是一对一的陪伴，就是希望教练能够根据学员现有阶段对症给予学员指导，比如第一次来拆书帮学习的伙伴，她还不清楚A１和A２的区别，到底为什么要这样做，这时前两天我们就要鼓励她写，建议她先固定化形式，等他适应后，再慢慢给予更高的要求，如果她已经是第二次来了，那她要求就会更高，她更关注逻辑是否合理，所以在逻辑上我们应该给予更专业的建议，这是第一点。第二点就是沟通的方式方法非常重要，如何让对方能够接受你的建议，并按照你的建议进行改正，这是很考验教练的能力，对的，我觉得如果你提的建议对方全都不采纳，那你要反思下自己的沟通方式了，因为教练给学员沟通，是有方法的，比如典型的三明治点评法，既先要真诚的表扬学员的有点，曾经我的教练总结了一个底层逻辑：yes,what;no, why;意思是你表扬它做的好，他到底哪方面做的好，得具体，你说她哪点要改进，为什么要改，改了有什么好处，应该怎么改。你的建议要能针对她当前阶段，让她拿来可用的。就以演讲为例，当学员演说时面带微笑，我们就会表扬她，说：“你的微笑非常甜美，这种快乐的情绪瞬间就通过屏幕感染到了我，希望这个微笑能继续保持。”当学员拍摄视频时手机位置过低，我们会说：“今天拍摄时手机位置放低了，让你有俯视观众的感觉，这样会让观众感觉不够重视，也会减少眼神的交流感，建议手机位置调高些，最佳位置是放到鼻尖的高度，这样我们也能上半身出境，手势开合也能看到全貌。”当你这样跟学员说的时候，我相信学员会满怀期待的听你的点评。

b, 服务能力，这里的服务指利他，我们的教练要有大爱精神，愿意利他，主动去链接学员，了解她的问题和难点，这样会让我们之间有更好的交流，其次点评的时效性，及时点评还是很重要的，要让学员感受到我们对她的重视。

2，加强对教练的专业指导，建议可以组建带班教练，一个带班教练管理3-4个小组，每天带班教练针对各组人员给予1个点评，此点评不在小程序中进行，而是私信带组教练，这样手把手的教，会让带组教练成长更快，同时，带班教练管理这4个组，可以针对4个组的学员共性展开分享交流，也可以每天请每组教练在群中分享一个学员的点评，既锻炼带组教练，又能增强粘性，当然方式多种多样，这个带班教练整体实力要求非常强，同时，这也能让教练看到他们的成长方向。

3，收集分舵对于线上训练营的期望，比如有的分舵比较关注学员学完后的转化率，那针对这部分，是否在训练营第一周时种个种子，比如请大咖分享学完后如何变现，如何致用；第二周让大家了解晋级模式，让晋级很快的大咖给大家分享晋级的乐趣；第三周开始鼓励大家立下flag，准备结对晋级；

4，针对作业方式，提交后不能更改，觉得不具有鼓励性质，任何技能都需要刻意练习，反复迭代，别人迭代我们应该双手鼓励，如果是因为最后不好评优，那改一个规则就可以了，还有每组加精选，标准不一致，二级拆书家二个人，三级拆书家4个人，都只能推一个优，过于教条化，不利于学员相互学习；

5，针对点评方式，个人建议应该用语音+文字，文字要求简洁凝练，可语音才有温度，有链接，同时，语音也是对教练的锻炼，我们在演讲点评时时长在2-3分钟，不能超4分钟，即使只有3分钟的点评，我们都需要反复说很多遍，才能说好，说完全，并且这个对教练成长助力很大。

零零总总说了很多，希望能给予优秀的各位些参考，共同助力将培训营越做越好！