一：被骂的幸福P56，骂你因为你值得。因为被人责骂，人才会变得坚强。因为感受到指责，心里的自我不会膨胀，总喜欢能做得完美能得到别人的认可，却承受不起别人的一点批评，今天上午在了解大公益的过程中，与向东，蓝朵，秀峰，高静，丽红的分享中，感觉我的情绪有点乱，心里有点急切，想把目标行动尽快落实成文案，又想做到均衡的确很有挑战，这对于我以前参加的公益活动完全不是一个感受，因为以前把钱捐出去就觉得心里做到了，其实自己的心灵完全没有受到付出的体验，对方也没感受到我的真诚，关心和温暖。所以这次思想自己有些起伏，今天感谢艳梅助教，萌萌助教，晓伟，顾骏的关怀和支持，这也是对我来讲是莫大的鼓舞，我会更坚定的去承担起自己的责任，全力以赴。二：我的事拥抱你的客户，P79，优秀员工的品质：️能干且自信️积极的态度️不断学习，期待提高的激情️诚实。不仅优秀员工要具备这4个潜质，我们每一个人也要有，只有这样，我们才会去承受，担当起责任。