命运的时刻非常的多。比如面试、去女朋友家、和合伙人发生意见分歧的面谈、辩论大赛等等。有没有感觉？普通人往往会在关键时刻掉链子。
那么我们如何做到从容应对呢，分四步走：
001 提前准备，问自己几个问题，
1.这次对话我的目标是什么？
2.我希望为对方达成的目标是什么？
3.我希望为我们俩的关系达成一个什么样的目标？
4.为了达成这些目标，我应该怎么做？
谈话过程一定要牢记目标，以终为始。
002 掌控氛围
比如：谈话对象相当紧张，那我们先要缓和气氛。让这个气氛恢复了以后，我们再继续谈内容，这才是有效的进行对话的方法。
你们有没有见过很多妈妈在对着孩子唠叨的时候，那个孩子已经完全不耐烦，妈妈在旁边一直唠叨，这样的谈话有效果吗，答案显而易见。
那么如何缓解氛围，四个方法：尊重、道歉、共同目的、对比说明
003 征询对方的观点，了解目标
当征询对方的观点，这时候问题就会出现了。注意及时化解缓和氛围。
004陈述事实 达成一致
只称述事实，不指责对方。这样才能让对方认同。如果对方的观点跟你完全不同的时候，你依然可以使用赞同、补充和对比的方法来沟通，最后双方达成一个一致。
这个技能需要多加实践，不要逃避，想办法解决问题。这样危机来时，才能最小代价解决隐患，而不是放任发展最后危机来临，回天乏术。
所以，请抓紧命运赋予的机会，不要让它眼睁睁流逝。
