一、意志与行动的关系

为什么人们不能依循自己的内心想法来管理自己？

为什么不能减肥成功，为什么不能戒烟成功，为什么不能看完一本书？

你是否认为失败是由于自己的意志力薄弱造成的呢？如果你真的这么想，那么我告诉你，这种想法本身就是阻碍你改变人生的最大敌人。

人类的天性就有惰性，不承认自己的惰性而要依靠抽象的意志力来管理自己，一方面给自己带来心理上莫大的痛苦，另一方面对于你实际改变，没有任何帮助。

能够导出结果的只有行动，不管你有多么坚强的意志力，如果没有行动仍然不会产生任何结果。这也是为什么我们听到知识无用论的说法，因为知识也是抽象概念，无法把知识应用到行动中，就没有任何改变。

二、科学行动管理术

美国心理学家斯金纳提出了行动分析学，只以行动作为一切判断的标准。1960年代，美国政府和企业广泛接受了这套理论，并形成了“行动科学管理术”。

核心理念是：一切结果都是行动的积累，行动是受结果影响的。好的结果是好的行动不断重复带来的，坏的结果是坏的行动不断重复带来的。

石田淳在《从行动开始》一书中，提到了一个方法：行动科学管理术。其原理来自行动分析学。简单的说，就是排除一切抽象的概念和无法测量的因素，只以行动作为一切判断的标准。

行动科学管理术所针对的内容必须都有科学依据，而且必须能够用数值来进行衡量。也就是结果和行动都是明确可见的、可衡量的。而意志、性格、心态等含糊不清的因素都被排除在外。

当我们说“那个人很努力”，“那个人很值得尊敬”的时候，究竟以什么为根据做出这种判断的呢？是性格吗？是态度吗？都不是，是我们所能看到的行动。

一个人连续365天，每天写文章，当我们知道这个行动和结果的时候，我们会说，他真努力，他的意志力真强。

也就是说，我们判断的依据是他的行动，通过他的行动得出他是一个意志力坚强的人，继而佩服他。

三、你之所以难以改变的原因

①行动是受结果影响的

想戒烟的人，总是觉得自己意志薄弱所以戒不了烟。但是之所以人们会吸烟，是因为他们知道吸引可以带来“心情舒畅、精神放松”等让他们觉得舒适的感觉。如果一吸烟，就嗓子疼、难以呼吸、恶心呕吐等糟糕的感觉的话，他们自然不会吸烟了。

但是我们也知道，吸烟可能导致肺癌等严重的疾病，很多人也是为了避免出现这些结果才想戒烟。

这些不好的结果，并不是立即产生的，而且，也不是必然产生的。与很久之后不确定的结果相比，能够立即得到的结果，对人的行为会产生决定性的影响。

明知道吃甜品会增加体重却仍然打算吃甜品，也是因为同样的理由。增加体重是几天之后的事情，甚至有可能没有增加的这么多。与之相比，美味的满足感却是立即而且确实能够获得的结果。

诺比尔经济学奖得主，行为经济学家卡内曼教授说过：“人类过于在意‘损失’，可能会舍弃获得更大利益的机会而选择眼前的利益”。他还指出，“人类在获取利益的时候会规避风险，而在避免损失的时候却甘愿冒险”。

对很多人来说，接受确定的损失是非常大的痛苦，获得确定的利益则是非常开心的事情。因此在股票市场上，大部分股民多会采取“一直持有跌了的股票”和“立刻卖掉涨了的股票”的行为。

人类之所以不愿意接受确定的损失，是因为“不愿接受自己的失败”。在行为经济学中，将“已经支出且无法收回的费用”，成为沉默成本。

假如你从20多岁的时候，就以结婚为目的开始跟男/女朋友交往，虽然后来你隐约觉得对方有很多你接受不了的思想和行为，直到5年后，你才认清他/她的真面目。你本应该尽快的和他/她分手，却会因为“不想浪费之前交往的时间和感情”而犹豫不决难以做出分手的决定。

行动科学管理术引入ABC模型来解释行动与结果的关系。前提条件A引发行为B，这是必要的，但只有A，无法使行为B多次重复。但有了好的结果C，人们就会自发的重复行为B。所以，意志（A）是靠不住的，关键还是靠行动（B）。

当我们需要改变时，首先需要区分目标行为是需要增加的不足行为，还是需要减少的过剩行为。

过剩行为：吸烟、暴饮暴食等应该减少的，属于过剩行为。

不足行为：跑步和读书，明知道应该做好，但就是做不到的情况。

如果是需要克服过剩行为，我们可以采取的策略包括：一是消除产生目标行为的前提条件，二是使用替代行为，它能产生与过剩行为相同的结果，三是关注不行动带来的好处，把它写在纸上，反复阅读。

如果是需要增加不足行为，我们可以采取的策略包括：一是增加产生目标行为的前提条件，二是增加及时的自我奖励。

②认知偏差

当我们面对某个事实时并不会马上接受它。每个人都会通过心理上的“偏见”对事实进行过滤后才开始接受它。

比如有个人在我们面前摔倒，就算这个人只是不小心摔倒，但看到这一情景的人却会根据偏见做出这样的判断：

“看他那样子，一定是个醉汉把？”

“大概是在想烦心事不小心摔倒把？”

“是不是失恋了？”

不管哪一种判断，都是偏见。都是有色眼镜看人所产生的结果。但是，我们都没有觉察到自己带着名为“偏见”的有色眼镜。

再比如，你的同学与你在街上擦肩而过但却没有打招呼。明明那个人只是没有注意到你而已。但是你心里却会有“他是不是讨厌我啊？我是不是得罪他了？”的想法。

大脑中这些与现实不符的认知被称之为认知偏差。导致产生认知偏差的原因是人类特有的一种思考方式：自动化思考，也叫做潜意识。

在我们的意识中，面对眼前发生的事情，会不断产生与事情毫无关系的思考。据说每个人每天会出现700次自动思考，这些思考中，有些是清晰的，有些是模糊不清的。正是因为这种思考，使我们产生了认知偏差，从而陷入认知的误区。

这种认知偏差， 常常会让我们有“我被讨厌了”“大家嘲笑我”“只是我运气不好”“反正我不行”“我肯定又会失败”等念头。这一切并非事实，但你却坚信这些都是事实，结果就出现各种各样的问题。

因此，当你想要实现某种目标，应该把焦点放在行动上。只有行动起来，才会发现自己好的地方和坏的地方，以及应该改善的地方。至于改善的方案是否有效，是需要通过行动来进行判断的。