1.数据分析
1.1数据分析的作用
（1）.对特定的事情，评估产出和成效，进而改进思路。
（2）.对产品数据表现不佳的情况，通过数据分析，找到原因。
（3）.接手一款新产品，评估产品状态和阶段，制定下一步的思路。
1.2数据分析的原则
（1）.先明确分析的目的，再建立分析方法和思路。
（2）.围绕业务流程和重要结论来完成分析。
2.建立互联网产品数据模型
商业数据模型：
收入=流量（用户量）x转化率（付费率）xARPU（客单价）
产品的数据模型：
产品指标（流程/页面）
用户指标（行为/动作）
产品指标和用户指标交叉的部分产生转化率
例如，可以通过分析用户行为，改进产品，增加留存率
可以通过优化渠道投放策略，提高流量
