1.今天我学习的收获
很快风格美学的课程接近了尾声,学习的状态依旧在前行着,今天在实操重复练习,不断的加深话术和服务流程的一次次的改变,处方式设计流程1接待 印象财富2咨询 识别心理风格区3诊断分析 预设项目 专业权威4出方案 全品项方案5报价议价 高开低走,主项……目标项目,辅项……护理类,次项……外卖,三个问题 多久洗一次头发 使用什么样的产品 平时有打理的习惯吗 有使用什么造型品 发丝护理头皮有保养吗 在家还是专业店 有没有体验过 检测过,客人讲的时尚不是时尚,年轻,自然,漂亮,心动词注解延展性,话术要有实战性,作品库,体验感性价比差异化
2.今天学习对我的帮助
重复的做一件事才能把这一件事干到极致,别人能做到的我们能做的更好,多帮助别人,能说出来的就能做的出来,思维决定行为,行为决定结果的好坏,要坚持有状态,虽然下课很晚但李老师陈老师要在早上讲到晚上大概15个小时的时间,如果我们的状态很跟老师一样,我相信任何想要做的是都不是事了
3.通过学习我要做的
1收集图片库九种风格图片
2重复演练话术 不走流程做好监督奖罚
3心动词延伸和注解 大量收集词汇量
4教育顾客知识 找摩登褚老师培训头皮知识 护理知识 洗发知识 毛发生理学知识 各样产品知识
最后两位老师辛苦了,也感谢摩登公司员工的付出,感谢我的妃格企业团队的家人们
妃格形象设计
大强
2019年11月22日