学会人际交往,是成功的第一步(十七)

欢迎大家一起来学习高情商人际交往的方法。今天要给大家分享的主要内容是。在谈判中,如何通过借释造势让人不占自退的方法,一个在谈判中会借释造势,有足够适能的谈判高手。即使不需要别的谈判技巧,也会让对方在事的压力之下自动选择妥协和退让。那在谈判中,我们如何借视或造势呢?要有哪些事是比较容易借和造的呢?这两节咱们重点从时间之事。混乱知识,权威知识等三个方面给大家提供一些建议。在分享这三条建议之前呢。不妨先给大家分享一个经典的谈判案例,尽压力,讲的是曾经的日本的,因为钢铁和煤炭资源短缺。渴望购买煤和铁,而澳大利亚的盛产煤和铁,并且在国际贸易中不愁找不到。万里说,日本的谈判地位低,不占优势,而日本人想尽办法把澳大利亚人请到日本去谈生意。澳大利亚的谈判者到了日本之后啊,谈判中的相对地位就发生了显著的变化,澳大利亚人因为他过惯的富裕的舒适生活啊,平常都是游泳池,海滨气儿,天天出去旅游等等。他们的谈判代表到了日本没几天就急着想回国,在他班桌上常常表现出急躁的情绪。而日本人呢一方面为了加强主动地位,开始于中国供应商频频接触,洽谈相同的项目,并有意将此情报传播。同时通过有关人员向澳大利亚供应商传递价格信息,另一方面的,作为东道主的日本。呃,这个,他们不慌不忙跟澳大利亚讨讨价还价,并且呢,非常讲究礼仪。

让澳大利亚人既着急结束谈判又不好拒绝日本人的申请,结果呢?日本方面仅仅花费的少量款待。左右耳就掉到了大雨,取得了大量谈判桌上难以获得的利益。日本人在了解了澳大利亚人链家的特点之后,宁可多花招待费用,也要把谈判争取到自己的主场进行。并充分利用主场优势拖住时间,并故意传播情报,使本想早点回家的澳大利亚人更有紧迫感。日本人充分发布了主场优势,时间知识,情报知识,这全都是事呢。让自己掌握了谈判的主动权,是谈判的结果最大程度了对解放有利。看到了吗。这就叫解释造势。首先,咱们来看第一点,借时间知识,谈判过程中谁有时间,谁就占优势。谁没时间是一站劣势,通俗了,羊越好了,起就越占便宜。所以呢,借时间之事就显得尤为重要。尤其你要认识到,谈判的过程中通常分之80的任务都在最后分之20的时间做出谈判和税负不一样。说服重视前半程,而谈判重视后半程,说服是从无到有了让别人接受,而谈判是从已有了格局中。让别人妥协谈判往往就是这样,经常玩的这种心理,战不到最后绝不妥协。每个谈判者心里都有一个妥协的底线,只在时间的逼迫感让其撑不住的时候,才会做出相应的让步,所以呢,旋转谈判。施压的时机非常重要,这样就可以借时间知识让对方妥协,比如说前面日本像澳大利亚进口媒体的这种例子。就是日本特意利用了澳大利亚人给予回家的特点,借时间之事拖着对方。

让对方变得更加着急,从而变得妥协。在时间真实的把握上,下面咱们给大家提六点建议。首先,那第一点建议呢,就是善于发现对方的时间压力,适时的施压,你得知道双方在谈判的时候其实都有时间压力。所以我们要懂得发现对方的时间压力,并适时的去给对方进行施压,比如一个要向你买东西的妇女。本身呢,他还想给你砍砍价呢,而你通过他刚才打电话等相应的言行你分析出来,他一会还有事要办。比如说要去学学校些孩子啊,或者要着急去公司啊,那就可以拖他一会啊,反正对方是要买的。哎,只是想便宜点,你看出对方的心思和着急去办事的心情,你就可以通过拖路他,让他自动的放弃砍价的想法。因为对方还有急事啊,你拖的让他有更有时间紧迫感后,他就没有时间没有心情给你砍价了。那还有第二点你要记住的,就是,在谈判时,双方其实都有世界压力,而筹码总和定胜负,筹码越多越易胜出。哎,谁的筹码多,谁就胜出的几率大一些,你没有时间优势的话,你就可以通过其他的优势作为筹码。比如说,你有一定的选择权,你有一定专业性,你有一定的资讯,有一定惩罚力,你有一定的权威度等等等等。所以筹码越多的越容易生出,好吧还有第三点呢,就是掐算好对方的时间压力,最后出手。啊,这个。掐算好对方的时间压力,同时不要提前打草惊蛇,等最后再出手。才能够大对方个措手无及,这是很重要的,借时间知识的应用,等对方到最后都已经没的考虑,没有退路。

不得不推进合作方案时,你再出手谈什么条件,只要不过分,对方基本都会答应。对方在比较急的状况下以及情绪之下,往往都根本就没有向你提条件的强势。你明白吗?所以很多时候,即使对方本身有时间优势,也可以创造让对方时间紧张的局势,这往往就是谈判高手常用的。最后实现策略。接下来咱们谈一个日本人在最后实现策略上的应用。在谈判中,日本人最善于运用最后实现策略,所以实现就是期限的意思。这案例讲的什么呢。德国某大公司应日方邀请去日本进行为期四天的访问,以草签协议的形式下谈一笔生意,双方的都很重视。德方还专门派出了由公司总裁带队,由财务,律师等部门负责人及夫人组成的庞大代表团。代表团抵达日本的时候受到了热烈的欢迎。在前往殡仪馆的途中,日方社长夫人询问德方公司总裁夫人,哎,这次是你们第一次光临日本吧,一定要好好旅游一番哦。总裁夫人讲,我们对日本文化仰慕已久,真希望有机会领略一下东方悠久的文化风土人情。但是实在遗憾,我们这次已经定了星期五回国的返程机票了啊,把时间也暴露了。结果来日方呢,就把周二和周三全部时间都用来安排德方的旅游观光。星期四开始交易洽谈。哎,这个交易洽谈的时候,日方又搬出了堆积如山的资料,显得倍诚心诚意向德方提供了一切信息,尽管德方每个人都竭尽全力寻找不利自己的条款,但尚有6%的合同条款无法仔细推敲。哎,在这种情况下又不得不签到,最后还是进行了签约。德方这是进退为果,不签你高规格大规模的代表团兴师动众来日本,你空手而归,你回去怎么交代呀?那不得名誉扫地呀,对吗?但签约由于许多条款尚未仔细推销,因为时间都已经没了。

所以,万般无奈,德方代表团选择后者匆忙朝前的协议,你看,这就叫。最后实现策略,这是日本人谈判的一种智慧,那还有第四点建议呢?就是绝不能暴露自己的时间压力。在谈判中绝对不能让对手知道你有时间压力,像刚才总裁夫人的做法就是谈判中的一种极大机会。因为对手对你知晓越多,你就越被动,谈判中我们一定要做到知己知彼,并尽量做到让笔不知己。这才是作为一个谈判高手应有的水平,同时还要提醒你的是你没有时间,压力不重要。关键的是,让对方信你没有世界压力。哎,能让对方信对方才会紧张。第五条建议呢就是坚守原则啊。还要提醒你的是,在你追求的方向上一定要坚持,坚持,再坚持。相信一切都可以被接受。反正你投入的时间已经成为沉默,成本回不来了,所以你要坚持自己已有的原则,不能轻易的给对方作出让步妥协。你要相信对方也有挺不住的时候,所以你要坚持挺住啊,直到他没有时间,没有耐心跟你耗下去,又不得不跟你合作,那对方就会妥协。与人谈判呀,很多时候就是一种意志力的较量。反正对手早晚也要跟你合作,你只要足够能坚定。时间早晚会帮助你创造机会,扭转局面,所以呢,你要坚持再坚持,相信一切都可被接受。当然了,我在这里特别提醒大家,坚持有他的前提啊。坚持一般情况有两个前提值得坚持,首先,第一个前提就是你已经知道你的坚持是对的。那第二个前提呢就是再坚持到最后,是让对方妥协,而不是让彼此谈判破裂。

那第六条建议呢,就是在必要的情况下学会反用时间压力,不破就逼,就是对方仍然没表现出来他的时波时间紧迫感,那你就可以步步紧逼。反正就是给对方制造事件压力,让对方感受到压力他就会妥协。要相信不论哪一方其实都可以找到对方比自己更急的地方,就算没有,也可以给他制造这种急的状况。这就是谈判,其实它是一种谋略上的博弈,就比如说有些军事谈判,也经常会有这种情况啊。在上谈上谈办桌之前,先通过军事行动先制造对方极的情势。哎,外围的军事形式就在为谈判争取优势啊,相当于你不同意我的提议,有可能外面的军队就会解决就会进攻。这种时间紧迫性搁谁身上都有可能乱分寸。所以带有强制力量谈判效率往往最高。唉。其实很多这个你朝代的这种冰剑呀,冰变呀等等,其实都是这种类型吧。电视上也经常演这种病变,把皇城都给围了再谈判,你不答应,那我就先供你的城。哎,你为了救你的都城啊,现在呢,你就不得不赶紧当地立段的接受我给你的谈判条件,对吗。基本上他看电视也经常看到嘛。对不对?历史上这方面更多了,你可能也会遇到别人对你步步紧逼,让你感受到世间压力的时候。那当你遇到这种情况,该怎么办呢?送你四个字,叫借急用人。就是你得忍得住举例的持续数十年的每月之战,每月战争使越南人耗尽的一切资源,设备均遭到严重的破坏,民不了生。越南人想尽快的结束这场战争啊,但怎么结束的问题呢?他们却是实力雄殴的美国人,还真是让美国人吃了一惊。

越南政府放出消息,我们要把这场战争达627年,如果我们再打128年的话,那又有什么要紧的呢。打32年战争对我们来说只是一场快速战,那你看这气势,越南人之所以这么做,就是利用美国国内大选。美竞选人给予想结束旷日持久的战争以换取美国民众拥护的心理。越南人这种无所谓不在意的态度,越发是美国人着急了,本来主动权在美国,因为人家的所有设设备,装备各方都都厉害。唉,但最后却变得非常被动啊,废了九牛二虎之力,才是越南人坐到他们桌上来。在巴黎和谈的时候,以这个李李德寿为首的这个越南代表团。没住旅馆,相应的,他租了一移动别墅,租期呢是两年半,而以哈里曼为首的这个美国代表团呢,则是按天交付旅馆的防备,结果怎么样呢。越南在最不利的条件下取得了最理想的谈判效果,这就是借急用人的力量。你看,我喊出了我再大128年又如何呢?对吧?哎,我这我住,我直接租两年半的租期,知道吗?这。就在告诉我无所谓来慢慢聊对吗?我不着急对吧?所以这就叫借急用人的表现。在实际谈判中,无数的事实证明,如果你感到你的优势不明显或局势对你不利的话。千万别忘记了借机用人,因为谁有时间,谁就有实力。所以呢,我们要在别人面前,即使有时间,压力也要忍住。不要表现出来,要让对方的时间压力显化出来,逼起囚犯。谈判中经常有一种话是语气很软,语势很硬。

比如说没事,我无所谓,关键在你。你看,这样的话就在干事,我无所谓,我可以再等等关键,你等得了吗。就算你说你等得了跟你相关的某人,跟你相关的某事,他等得了吗?这就是借时间知识给对方施压呀。为什么有些借贷公司专门针对那些着急用钱的人去放高利贷呢?比如说赌徒生意急需钱,大学生打胎等等。因为这些人没有谈判的时间优势,哎,他等不了,所以再高利息,他们也特别容易被拿下。所以谈判时,一定要创造自己的时间优势,找到或制造对方的时间劣势。那第二方面呢,咱们谈谈届时造势的,借混乱之事,原则来说,人人都怕混乱,怕麻烦。当人面对混乱,麻烦的局面的时候,就想早点摆脱麻烦没错吧,站在谈判的角度,如果对方有一定的麻烦。你要想办法提醒对方的麻烦,放大对方麻烦,让对方把麻烦变成一种着急解决的问题。而解决呢又必须有求于你的话,那对方就会想办法主动做出让步,甚至当击力段满足你的要求,解决这个大麻烦会极极麻烦。这就是借混乱麻烦知识,让对方束手就擒,尤其在当今这个快节奏的时代,人人都怕麻烦混乱。你说这手机上各种app注册的电子协议,你每次注册的时候会详细看吗?大部分人都不会看。都直接同意了对吗?你看人家这这谈判,玩的都已经玩到你不看就签约了地步。那这这叫高手哈。你现在早已不知道你在多少a,p,p等软件上留过个人信息了吧。

哪怕涉及财务安全的也是一样啊,很多理财类,保险类合同是不是有时也让一头雾水看不懂啊。那么多样,你作为要签约交费的人,竟然没有功夫,没有心情去研究,就直接签约交费。人家都已经做到了让你看不明白或不想看就交费的地步,人家能不赚钱吗?对吗。生活中啊放大麻烦再提出,简约合作手段往往更容易让人避重就行。一旦一个复杂的合同面前,只要有一定信任基础,你基本就是宁可直接上来签字,就类似于我们下载了一些app,包含一些金融类的软件。哎,他都会有一条,下边写着一阅读什么什么并同意,请点击你看。你宁可直接点击,连看都不看,这就是人因为嫌麻烦呀,所以做的一些选择往往会让自己有一定的被动。其实,借混乱知识给人施压是谈判者的常用策略,所以千万不要被对方搞晕了头。因为对方有时也会故意给我们制造一些混乱,一乱我们分寸,ok啊。以下呢是经常遇到的三种混乱之事的方法和对策,首先,第一种那些谈判者的混乱应用法是杂揉。嗯,有时为了增加你的压力,对方会把不同方面的事情揉在一起,给你一种数罪并罚的真实。遇到这种欲压之罪的威胁时,你要想办法用拆分法把对方拆开哎揉,把对方揉在一起的事。11的拆开。哎,一马归马给对方算系账,经常会有些谈判高手会把一些乱账揉到一块给你试呀。哎,那其实你就要想办法一条一条的给对方交涉,任何一个你给我的愈加之罪,我都可以给你讲明白。

我在这方面无罪,对吧?哎,你应该是这样去应对啊,那这就是在危机谈判中,不要被别人的混乱知识搞晕了头,保持你的清醒。哎,该划分划分啊好。那么第二个方法呢就是他们应用的,第二个方法就是刷物来。现实生活中,敢耍无赖其实也是一种混乱,有些人就是不讲理,就是耍无赖。就是故意制造一种混乱,有些时候是逼人就犯的一种类型啊。这光脚不怕穿鞋的,对吧。唉,如果你遇到别人向你用这招和解不了的,该走法律程序就走法律程序。强制性手段关键时刻还是很重要的,所以呢,每个公司拿规模不大,起码你也要有自己的律师顾问。因为在法治中国的当下,律师会帮你避开很多生意上的风险,很多生意上的麻烦,哪怕是面对无赖。你说到这一方面了,其实我自己呢,也本身在做重创孵化工作,孵化了十几家不同业务方向的企业,同时也在给几大产业园区的企业群体做服务。在跟且老板们打交道的过程中,我就发现很多人跌跌撞撞遇到了很多风险,尤其是。人是江湖所致的纠纷和欺诈,让他们饱受其苦啊,救其原因,大部分创业者之前都是草根英雄啊。除了一身的胆量和谋领域的资源优势,其他多为弱势,除了创新创业的专业经验和人才梯子的储备优势不足。更重要的是对人对事的抗风险能力。我有一朋友是律所的所长,在和我这一起注册了一个法律服务公司。那其实每年我们去这个,他都会写自己的这种,这个律师团队给我们周边的协作一些法务的科普啊咨询的。

我相信,随着法治中国的推进,善用法律手段维护自己的权益是每一个公民的必备常识。创业者在这方面越早觉醒越好,还有一种人的混乱打法就是趁火大劫,就是在混乱之时你起火的时候,趁火大劫,想办法敲敲上一笔。其实这是一个很不道德的一种表现啊,不过呢,在此我要提醒大家,如果你要用的话,趁火打击的关键在于趁火,有没有这把火是你能否趁火打击的前提。所以这把火是你放的,还是本身对方自然的,还是由第三者放的?总之,你要找到这把火,才可以接混乱之事,让对方妥协,让。如果别人给你用这招,你也难防得住啊,但你仍然要尽可能的做好痕迹管理,多留证据。早晚会把丢的宝贝追回来。那还有第三种,届时造势的应用就是借权威知识。就是自己不够权威,想办法借助权威让自己谈判更容易一些,哎,首先呢?在这里咱们要注意一下几点,首先,第一点注意的就是谈判形象要应景。一调,记住,你坐在什么样的位置上就要像什么样的人形象就代表了你的气场,谈判桌上尤其如此,你若不注重形象,让对方觉得你只是来试探的,对方就不会给你开成不公的谈,有可能就只会给你上桌,然后呢,怀疑你的动机了之后他其实就象征性的给你谈一谈,到最后谈判无效。所以,谈判形象你要有一定的代表性,那第二点注意呢就是借头衔上桌。你出去跟人谈伴的时候也要注意,就是有头衔的时候,尤其是高级头衔的时候,该用一定要用。

没有高级头衔,哪怕给自己找一个,也要给自己来一个好头衔,为什么呢?因为你越高级的头衔就会给别人越权威的感觉。同时给别人一种你说的话管用,别人愿意跟你上桌谈,也愿意给你敞开的交换条件,这样的话就可以争取更多呀。对吧,但还有第三点注意事项就是摆正式,体现权威。有些时候,谈判的过程中适时的给自己安排一个秘书还是有必要的。另以为既可以增加你谈判的威严,让你在谈判场合中有一定的强势,甚至技术性,谈判你的装备好,展示效果好,能凸显你的专业和权威,这也是在借助权威去谈判。好,那第四点注意事项就是发挥主场优势,谈判的时候如果自己的主场有优势,能增强信赖感和震慑力,那就最好在自己的主场谈。由于在自己主场很熟悉,由于这个跟大家打配合也相对比较方便。这样的话利于你发挥自己的主场优势,或者你可以去你能控制的环境去谈判,比如说熟悉的高档酒店或者朋友的高尔夫球场。这样的话,比这个你比对手更便于准备自己的优势啊,对方不熟悉的,你都可以作为你的隐形优势。比如说,你只会大堂经理给你做一些配合,只会高尔夫球场的这方面的一些员工给你做一些配合,以显示出你在这是有资源优势的。哎,只要是你的主场,你可以用一切你能控制的资源去影响对手。或者安置对手。那第五点注意呢就是贴标签以正权威。唉,说到权威感的塑造了,送给大家一个字就是最最本身,他其实就是一种权威啊,你可以在自己的某项优势上以及介绍自己产品或者某项功能的时候,给自己来一个最怎么样的定。

啊,你比如说,我们是审批最快的什么,什么效率最高了什么什么让他最前沿的什么,什么最系统的什么什么。最大的,最早的,最经济的,最实惠的等等,这个最次的标榜会让对方受到影响。会衬托出你或背后产品的权威性,但第六点注意事项的就是借权威以提权威。这个增加全部感还可以通过政策趋势的解读,专家名人的预言。行业术语或者法律条文的流利表达等等来去体现自己的权威啊,或者是自己组建的专家团队法务部门研发中心等等,这其实说出来也会给别人很权威的感觉。或者强调公司统一的定价标准,流程制度的严谨性,都是找专业的顾问团队做的,然后呢在公司呢也算是一种传统了。等等,你强调这些其实也在给别人传递你们的权威感,哎,这是不容置疑的。哎,我们已经做过这么多尝试,并且我们是专业的,什么样流程等等,凡子种种其实都可以提升你的权威性啊,因为这样会让人觉得你倒很深的。绝对是行内人士了,老江湖了不好虎不好逼呀,对方本身可能准备了很多的招式想用呢,在你出现了这样一些措辞了之后,他竟然不太敢用了。因为怕被你看出真相啊,这就是权威之事的影响力。好了,以上就是有关界市造势的三部分方法的应用拆解。想在谈判中占尽优势,教学位借时间之势,借混乱之势,借权威之势。不断增加自己的筹码,懂得既视造势,累积起自己的势能,才能够让对方不战自退。

好了,今天这堂课就先到这里,咱们下堂课再见,谢谢大家。

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