再读《高效能人士的七个习惯》

今天再跟大家分享一本小书,读过很多遍,常读常新。这是一本引导我们实现高效能,改善人际关系,解决深层问题的好帮手。作者史蒂芬·柯维博士被《时代周刊》评为“美国25个最具影响力人物”之一,《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。

正如一个人的杰出并不需要一个完美的人生,一本书的优秀并不因为它所表达的一切都是真理,而是因为他的某些部分表达了可能被忽视的真理。这本书带有典型的美国精神,书中讲的道理通俗易懂,大力宣扬个人的命运控制受自己控制。现如今“拼搏”与“成功”成为热门标签,本书在国内风靡一时也不难理解。

在读完这本书后,我自己最大的收获是深刻地认识到要提高自己分析和解决问题的能力,必须从改变自己内心深处的价值观,培养良好的思维习惯,也就是提高自身的素质,同时辅助一些必要和实用的有效方法。

以下就结合七个习惯具体谈一谈感受。

习惯一:积极主动

主动积极即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者,他们扬弃被动的受害者角色,不怨怼别人,发挥了人类四项独特的禀赋--自觉、良知、想象力和自主意志,同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。他们选择创造自己的生命,这也是每个人最基本的决定。

我们经常说:我不小心忘记了……;我迟到,其实是有原因的……;如果……就……我们每天都在不停地找借口或是抱怨,其实我们应该主动积极地创造未来。所以,高效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围,同时积极的心态能让你拥有"选择的自由"。

习惯二:以终为始

高效能的人懂得设计自己的未来:他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出,以此作为决策指导。因此,"以终为始"是实现自我领导的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响。

在以往的工作习惯上,我做事总是要问自己目标明确否,但也仅局限在做单件事情上,缺乏系统的目标,对事情过程控制不好,经常有头没尾;“以终为始”讲了一个“个人宣言”,我认为很好,我太缺乏与自己沟通了,不知道自己要的是什么,只是就事论事,很多事情都偏离了目标,导致效率的低下。

习惯三:要事第一

“要事”第一即实质的创造,是梦想(你的目标,愿景,价值观及要事处理顺序)的组织与实践。次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人与组织均针对要事而来,重点是,把要事放在第一顺位。

有效能的人会用少量时间处理的紧急、危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡。"有效管理"是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉情绪或冲动左右。

习惯四:双赢思维

“双赢思维”是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会,财富及资源,而非患不足的敌对式竞争。双赢既非损人利己(赢输),亦非损己利人(输赢)。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(「我们」,而非「我」)。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法。

大多数人的性格是做不到的,少数性格类似的人努力后会做到,所以双赢思维是我成熟所追求的目标,是对自己、社会了解的更深的表现,在这一点上我认为是七个习惯中最难做到的,也直接影响着"统合终效"。具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直,成熟和富足心态。他们忠于自己的感受,价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享。

习惯五:知彼解己

当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系,对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈。双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心,解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。

习惯六:统合综效

统合综效谈的是创造第三种选择--既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果--不但是了解彼此,甚至是称许彼此的歧异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,能使整体获得一加一大于二的成效。

统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。助力通常是积极,合理,自觉,符合经济效益的力量;相反,阻力则消极,不合逻辑,情绪化和不自觉。不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹。如果将双赢思维,换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,"统合综效"就是创造性合作的原则,集思广益的合作威力无比。

习惯七:不断更新

不断更新谈到的是,如何在四个基本生活面向(生理,社会/情感,心智及心灵)中,不断更新自己。这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。对组织而言。七个习惯提供了愿景,更新及不断的改善,使组织不至呈现老化及疲态,并迈向新的成长。对家庭而言,七个习惯透过固定的个人及家庭活动,使家庭效能升级、日新月异。

以上七个习惯是相辅相成,循环演进的。前三个是个人领域的成功,后三个是公众领域的成功,经历依赖期—独立期—互赖期,最终不断更新。

一图总结七个习惯
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