01.
讲两个身边人的故事。
小余是我之前的同事，她和公司的人相处得都不是很融洽。
记得刚进公司的时候，她总是抱怨公司的员工很难沟通，公司环境又差，还总是拖欠工资，对谁都是一副不满的态度。
每个月初，小余需要和珠海那边的同事沟通有关发票和报销等事宜，但每次他们都要在电话中爆发一次“战争”。
因为她每次说了一遍后，如果对方还是不明白的话，她就会很不耐烦，然后扯着嗓门和电话的另一端同事说话，语气让人听了很不舒服。
最后工作不仅没有沟通好，还赔了心情。
她经常和我说，为什么我们公司会出现这种奇葩，跟他说话真的要气吐血，怎么说他们都听不懂。
刚开始我也觉得理解她的这种感受，后来他们的对峙情景一次比一次恶劣。
我才发现是她说话的语气问题，因为没有人愿意别人用命令，强硬，冷冰冰般的口吻和自己说话，这样只会让人感到压抑，并且抵触和反感你的谈话内容。
同样一句话，用不同的语气说出来是不一样的效果。
好的语气，可以让别人感受到尊重，愉快和舒心，进而更愿意接受你的观点，更容易理解你的谈话内容。
坏的语气，让人感受到不尊重，压抑和不悦，进而不愿意接受你的意见，也没有心情去听你讲的内容。
一个人说话的语气中藏着这个人的修养。
一个修养好的人，对人肯定都是温声细语的，能够时刻考虑到对方的感受，也能让对方感到舒服自在，从而拉进彼此之间的关系。
一个语气强硬的人，给人一种居高临下的感觉，让对方心里感到不适，双方之间难以展开对话，甚至容易造成误解和纠纷。
俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
一句听起来如沐春风的话，就像春风可以融化一颗心，温暖一个人；一句难听的话就像利剑一般戳痛对方的心，让人寒心。
02.
我的领导芹姐，脾气温和，平易近人，公司上下员工都能尊重她、敬佩她。
我和她相处了两年多，我从来没见过她对任何一个员工发过脾气，摆过架子，她一直都是和颜悦色地对待每一个人。
即使员工犯了错误，她也不会大发雷霆地批评，而是会柔声细语地耐心指导。
无论是工作上，还是私下里，她对人说话的语气都很温和，大家都很乐意和她聊天，也很愿意配合她的工作。
初入职场时，因为经验甚少，我经常没有自信，老是害怕工作出错，整天战战兢兢的，是她一直鼓励我说，相信你可以的，这才让我心里有了信心和勇气。
那时候业余不熟，我经常工作出错，她不仅没有责怪我，而是语气温和地和我说，没关系，出错了才有机会更好地去完善自己。
遇到一个脾气这么好的上司，真的是前辈子修来的福分。
其实，一个人说话的语气，就代表了这个人的修养。
语气好的人，总是会设身处地为他人着想，并且顾虑到别人的感受，让对方时刻感受到尊重和体贴。
语气不好的人，总是不顾及别人的感受，只会令对方感到反感和不满，进而导致人际关系的恶劣。
当你的语气温和有礼，设身处地为他人着想时，才能深得人心，也能为自己带来源源不断的好运气。
03.
相信生活中我们都会遇到这样的人：
有些人，无论何时说话都是温声细语，让人如沐春风，大家都会情不自禁地靠近他，喜欢和TA聊天，并且愿意和TA分享所有的事。
也有些人，说话语气十分恶劣，盛气凌人，常常得罪人不说，还让大家都对他避之不及，造成人际关系极度紧张。
事实上，没有人会喜欢和一个居高临下，不懂尊重他人的人相处，这种人只会令人感到压抑，不自在和心情不悦。
每个人都渴望得到尊重，得到认可，渴望被别人温柔以待。
你用什么样的语气说话，在别人心目中你就是怎样的人，语言无形中塑造着你的形象，也代表着你的修养。
当你总是恶言恶语，那么你在别人心目中就是一个冷漠、自私，不尊重他人的人；当你总是柔声细语，那么你在别人心目中就是一个平易近人，温柔善良的人。
作家琼森说过：“语言是最能暴露一个人内心的，只要你开口说话，我就能了解你。”
一个人说话的语气，比讲话的内容更重要。
生活中，我们往往喜欢亲近语气好的人，因为好的语气里，不仅藏着尊重和善意，也折射出一个人应有的修养。这样的人生，才会顺遂。
说话语气好的人，运气都不会太差。
End.
作者简介：小言儿，一名混迹于职场的文艺女青年，爱读书，爱成长，做生 活的有心人。
