情绪性进食的DBT疗法|6-C 练习对于现状做效果优先

由于现在属于护肤品销售旺季,由于今年药监局新规,所有护肤品标签需要进行一次升级,所以不同品类产品陆续『断货』,导致每次进货,厂家货都不那么齐全。

而每一次进货量要达到50箱以上厂家才给包邮,最让人抓狂的是才进完货,需要的产品又出厂了,恰逢代理和客户还要的急。而厂方对于临时代发却不那么乐意,要求进一批货。

听到这种拒绝,有点憋屈,因为厂家换标很难保证每一次把想要的货凑齐。如果是以前,我会把委屈吞下,然后先点一杯奶茶安抚一下情绪。

而学习了『效果优先』技巧,我用腹式呼吸法让自己保持冷静和头脑清醒。我的目的是能够顺利补货和及时将货品发到客户手中,而不是与厂家工作人员置气。

所以,我确定目标后,以温和不卑不亢的态度和厂家沟通。表明临时代发只是偶尔小概率事件,因为前两天刚订一批大货还没有动,那会这款厂里缺货,今天就有了,确实又赶上客户着急。所以希望得到理解和支持。若不是特殊情况,尽量不会频繁代发。

没想到工作人员一口答应帮我代发两单。事儿妥善解决。而我心里那块压着的石头落地了,我选择了明确目标,将注意力集中在目标实现的行动上,而不再是食物。

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