今天的培训我们前往胶州参观了海尔智慧家庭体验店。
经过观察，我发现了许多不同于一般店面值得我们学习的地方。
首先是物料方面，物料中加入了与顾客的互动，装修方面也模拟成家庭的样子 给顾客以亲切感，并且符合了智慧家庭的观念。
其次是体验方面，体验店名副其实，基本所有的可以互动的地方都可以让顾客进行切身的体验。让顾客更直观地体会到产品的功能与好处。
除此之外 所有的产品基本都是智能产品，也有专属的用户体验区。四大模块都有一个中控家电，可以通过其对于其他家电进行控制，顾客也可以直接进行体验，增加了与顾客的互动。众所周知，直接让顾客的体验肯定要比观看视频和单纯讲解好很多。
综上所述，这次的参观 我们学到了很多。以后在中心店应该予以学习并超越。
图片发自简书App
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