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“员工的错误就是管理者的错误”
运用：如何去做？
第一，推功。
每当上司表扬你，你都要推举几个功臣，强调他们的贡献；每次你上台领奖，你都要言之有物地感谢，哪些人做了哪些具体工作。将心比心，你的老板在台上发言时，你是不是也竖着耳朵，万分期待他提到你的名字？所以，除了教练之功，要把所有功劳大声地、公开地推给所有做出贡献的员工。
不要既想当教练，又想当那个进球的人。
第二，揽过。
美国著名橄榄球教练保罗·贝尔曾说过：“如果有什么事情办糟糕了的话，那一定是我做的；如果有什么事情做得还不错的话，那一定我们一起做的；如果有什么事情做得很好的话，就一定是全体球员他们做的。这是我们能取得比赛胜利的秘诀。”
项目失败，经理要站出来：不管怎么错，首先是我的错。你可以回去开部门会议，把所有人骂得狗血淋头，但是对外，就是你的错。
小结：认识推功揽过
从员工到经理，最容易出的问题之一，就是“功劳属于谁，错误怪罪谁”的问题，常常与下属争功，或贬低下属、抬高自己。
成为经理后，要懂得“推功揽过”。除了教练之功，所有的功劳，都要推到员工身上；除了法纪之过，所有的过错，都要揽到自己身上。成为经理后，要有“打妖怪你去，背黑锅我来”的心态，才能把“你们、他们”，变为“我们”。
