入职新公司的20天开了第一单,20天收到定金,26天收全款;可以说顺利、幸运、但也有很多不足之处;整体复盘,让以后更轻松应对。
在去甲方现场的谈这个项目的时候应该注意一下方面:
1、第一时间应该与联系人碰面了解整个项目的情况,所有的信息都应该记录在笔记本上,项目名称、施工方、管理方、设计单位,现场负责人职位,施工进度、采购数量,型号、单价,总价;最迟要货日期等信息;
2、沟通过程自我角色定位一定要站在公司的角度来考虑;我有这么意思但是还不够好,当天晚上对方谈价格少零数时,在领导请示以后,可以少的情况下,并没有答应;以便后期谈判留有余地;但是在完现场后,对与对方的工期有所质疑,但是并没有过多问明情况,导致后期跟领导和公司同事沟通项目寻求支持时,给人感觉我不够成熟,考虑不周全;下一次沟通一定要把所有信息了解透彻,有任何疑问,当面问清楚,敢于提出问题和自己的见解,大胆表达自己的观点;
3、在做合同和产品清单时,出现马虎,不够仔细;把对方的提供型号和尺寸图没有核对,有些小的出入;报价金额确定后没有注明包不包安装、含不含税金。收定金时就应该跟对方确定整个合同的金额,确定单价型号数量,收定金就让分销主管备货;以确保供货周期顺利交货,如果货源不足,马上请示领导调货以及其他办法。
如果之前的工作准备到位,元旦节期间和4-5号就应该跟采购部、领导、分享主管沟通货源的问题,急时沟通和回复;在5号下午确定可以单独从上海发货到南充时,第一时间找采购部沟通货运周期,客户时间确定很急,沟通采取加急,或者快递的形式进行发货,这样就不免了中间浪费的半天沟通成本。在跟领导确认可以从上海发物流到南部时,自己在网站上查过物流到货时间,网上时间10天左右,但是自己并没有急时与采购沟通和领导沟通,还是没有表达自己疑惑,如果提前沟通了,就会知道快递不能走空运,要拆包装等信息,在没有与甲方沟通货运的时间和方式,就不会主观的让采购更改物流方式。也提高了效率,同时也不会反复沟通无果。打电话与领导汇报情况,请求支援的时候,领导只有一句话,继续沟通,不许退单。最后与甲方和采购沟通都很僵的时候,自己还是没有控制好自己的情绪,沟通的时候还是变现的有点慌乱,甚至有点卑微,但最终还是圆满解决好问题。
庆幸今天早上急时与物流公司沟通,没有把货发物流发出来,不然这个货真的就赶不上货期了。所以无论做任务事情都要,竭尽全力,不达目的绝不罢休;同时把所有细节考虑到位,这样才会我的收获。在此感谢领导和各位帮助我到同事。
2021好的开始,加油!