复盘 ▏激励的心理学视角

本篇是学习《宁向东的管理学课》复盘 ▏激励的心理学视角的笔记

这一模块的五节课在讲非物质激励的形式和效果,可以看出,对非物质激励的深入理解和灵活应用可以创造出堪比甚至超越金钱激励的内在动机,对于组织或个人达成目标具有重要意义。任何一个细微环节都有可能蕴藏着巨大机会。

1.动机产生激励

激励并不仅仅来自于金钱,很多内在的动机也可以产生激励,而且是很强大的激励。比如当你在做一件事的时候,能够为它赋予一个重大意义,让你无论如何都决心要把它做好,这就是承诺,在做事的过程中,如果你持续强化这个意义,就好比让承诺一步步升级,也因此,承诺会持续不断地激发你的内在动机。

承诺升级是一把双刃剑,最初的判断是正确的,承诺升级叫百折不挠;如果最初的判断是错误的,承诺升级叫一错再错。所以,很多表面上看起来完全不同的结果,背后的支撑逻辑是相似的。

意识到,即便是具有同样的做事动机,但却有可能产生截然相反的结果。这就说明,做事的逻辑、背后的道理固然重要,但做事的人更重要,如果一个人是闭塞的、固执的、蒙昧的,那真的很可能越努力结果越差。一个人自我系统能否升级、持续升级很重要,否则,再管用的逻辑、道理,放在他身上都形同虚设。

复盘:动机理论

复盘:承诺升级

2.环境与内容产生激励

工作的环境、工作的内容可以产出一定的激励。要学会用好工作所具备的属性,来重新设计工作。好的领导者有义务通过工作的再设计去激发员工的工作动机。员工其实也有义务在自己的能力、组织赋予权限的范围内,对自己的工作进行再设计。

比如,赋予工作重大意义、主动寻求反馈,通过这些举动重新设计工作,创造激励。

复盘:工作特性理论

复盘:工作再设计

3.工作目标设定理论

设定较高的、员工可以完成的,同时员工认账的目标,可以产生出激励的效果。员工自己也可以给自己设定目标:我要把这个工作做到怎样的水平、我要让自己成为相关领域能说那话的人等等。我们日常的每一天其实都充满变数,就好比在大概中航行的船只,可能会遇到各种无法预测的狂风骤雨,方向随时可能偏离。目标就好比灯塔,屹立某处,从不改变,给航船指明方向。

给自己一个目标,从微小细节重新设计工作,借此带来承诺升级,产生持续内在激励,最终促成良好的工作结果。

复盘:目标设定理论

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