先为不可胜——中小企业生存之道27

第四章第2节 组织结构设计步骤

        组织结构设计就是对组织的组成要素和它们之间连接方式的设计,它是根据组织目标和组织活动的特点,划分管理层次、确定组织系统、选择合理的组织结构形式的过程。

        这个过程由以下几个基本步骤组成:

        第一步,通过对企业的战略所属类型、面临环境的稳定性和复杂程度、所相处生命周期阶段、应用技术的特征、规模和文化等影响组织结构权变因素的全面准确分析,确定基本设计思路和原则。

        第二步,明确企业及其管理组织的基本职能并确定关键职能,然后依据工作内容的技术类型,将职能层层分解到各项可以操作的管理业务中。

        第三步、结合管理幅度分析结果,设计企业的纵向结构和横向结构,形成由管理层次、部门及其责任、权力所构成的框架结构,确定企业组织结构类型。

        第四步、进行职能依赖性分析,明确集权与分权管理的体制,进而完成组织决策流程和汇报关系设计,由此构建企业组织的横向协调机制。

        第五步、对各职能单元或者部门的职能在其内部细化,进行职位设置,编写职位说明书。

        第六步、制定必要的规章制度,及其各部门和人员的绩效考评制度等,完成组织运行规则设计。

        第七步、通过对组织运行过程中反馈的信息进行分析,对组织结构进行必要的修正和优化。

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