《非暴力沟通》收获

今天听了樊登的读书解读《非暴力沟通》后进行了测评,测评的结果是:

态度分91, 表达分80,控场分82分,下面对点评的一些感悟,和反思的一些改善点。

1、你可以被别人说服,承认自己的错误并不影响自身的能力和自尊。 

这条法则实际上是反人性的。一个人面对自己的错误并且被公开承认出来,需要面对自身的恐惧。这应该是做到这点最难的一点。

你需要重新认识这个问题,提出反对意见的人,并不是不是你的敌人,他们的反对意见会使你的决策和想法更趋于完善。

真正的强者不需要使用这样的方式来捍卫自己的尊严,而是要把问题解决放在首位。

2、沟通不能解决所有的问题,有时候还会引起他的问题,把握说话的时机和方式都极为重要。

好的沟通语境、好的沟通目的以及对他人的认知,是成功沟通的三要素。

关于这一点我的经验就非常少,经常做出的决策是先搁置争议,或者回避一些问题。

好的沟通目的,我认为我可以做的很好,我与他人沟通的时候基本上都是善意的出发。

对于他人的认知,我不太清楚自己的能力,可能更多的是按照自身的表达方式,这个可能是需要提升的,我的体会是,对不同的人需要有不同的沟通策略。

3、在与他人的交谈中, 控制氛围比内容传达更为重要。觉得自己在没有获得尊重时,会暂短性的迷失在剑拔弩张的氛围中,从而忘记谈话的目的。

我觉得最后这一条是我自身存在的最大的问题。我想这点上,也是反人性。一个人在感觉没有获得尊重时,总是会失去理智,我觉得我从小应该没有太多的安全感,在面对这样的情境时,会强烈地触发我的失去安全感的感觉,使我内心理性的分析能力变的很低。从而影响我的行为。

沟通一定是一个双赢的事情,否则必定会伴随着关系的破裂。快速调整失控的自己,就是我迫切需要调整的能力。


最后,还是复习下非暴力沟通的结构:

阐述事实--》表达感受-》分析原因-》提出要求

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