（本篇文章是跟小荻学沟通第二天课程的回顾总结与个人感悟）
一、缘起
通过秋叶老师认识一位笑容吸引人而且声音迷人的逻辑老师，也是第一个教我如何说人话的老师，从老师的微信公众号第一篇文章开始认真阅读学习，研究老师的微信公众号内容，真的很棒，文章清新可人，排版也越来越舒服，老师会通过不同的案例透彻讲解什么是沟通，重新刷新我的认识，给我从来没有的收获。我才认识到以前自己说话真的是为所欲为，想说就说，没有目的（按小荻老师的话就是耍流氓，哈哈），有时候得罪别人也不知道，一听说老师要办训练营，二话不说赶紧参加，就是这么支持小荻老师（黑人认真脸）。
二、沟通的定义
先说说以前我所认为的沟通，我感觉沟通就是说话，表达自己的观点。有时候感觉别人很会说话，因为在和他交流的过程中，很舒服，总是讲到你的心坎里，让你心悦诚服（不是看脸哦），但是我这么个话痨，有时候真的有点没话找话，硬是把气氛搞的更尴尬，说出一些自己都想咬断舌头的话。
在开营课小荻老师首先定义了沟通的定义
产生交流信息，产生反馈信息，并且这个反馈信息可以也可能传递出去。
首先产生交流信息，信息的形式各种各样，不只是语言，话语，也可以是文字，或者图画，音乐，所以通过这一点，就可以看出我对沟通的理解很狭隘，其实生活中时刻都有交流的存在，比如小荻老师举的例子，我们的行为方式，着装打扮就是传递给别人的信息，就像是那些街拍达人，通过他们的服装打扮，我们可以看到他们的爱好，通过一些时装秀，就可以看到今年流行的款式，颜色等。
然后产生反馈信息，简单来说就是别人的评价，比如给领导汇报工作后，领导给出意见，这个就是产生了反馈信息，今天我们穿这件衣服得到了别人的夸奖，我们会判断考虑自己是不是真的适合这个样式，那么以后该如何打扮呢，从反馈中我们会逐渐改进自己，还有手机app，几乎隔一段时间都会有版本更新，其中有一部分是通过使用者的反馈进行改进，尽可能更好的满足使用者的要求；还有每个人手机中都安装了各种各样的app，通过不断的选择，试用，最终留下自己喜欢的，这个其实也可以看作是手机app和你交流的结果，有些app功能美貌程度都很符合你的喜好，那你肯定会选择保留。
最后这个反馈信息可能传递出去，比如app的改进也可能就是开发者接收到你的信息，然后进行改进，老师在上课过程中会不断采纳学生的建议，更好的完善自己的教学过程，这个就是反馈信息传递出去，别人接受你的信息。
所以，可以看出，沟通不简单是交流说话，任何行为方式都是一种沟通，向别人传达着你的看法，你的态度，所以务必要谨慎，遵循沟通的三要素。
三、沟通三要素
到了最关键也就是最重要的部分，沟通三要素，任何沟通都是有目的的，任何沟通都是有对象的，任何沟通都是有细节的。通过老师的微课举例，我对三要素多了一层认识，如果你觉得今天说错话了，那么肯定是三要素中其一或其二出了问题，就我自己而言，有一个问题，别人和我开玩笑时，我却容易当真，然后认真回答，导致自己好像不近人情，不会说话，其实这个问题中，我有一个问题，没有get到别人的目的，自己回答时也是目的不清楚，没有注意细节。
这个问题老师明天会做详细的解答，期待。
练习作业
目的：请假
对象：老师
观点：1、家里远，火车票不方便买2、家里有事3、作业都完成了，开学特意去找老师
一些问题：
1、没有目的的乱说话都是耍流氓。你可能会认为生活中哪有那么多目的，其实是因为你还没这个习惯，等有习惯了，就知道都是有目的的，比如“闲聊”有时候也是一种目的。要先培养自己说话有目的，才能可能准确get到别人的目的。
2、Q:感觉不应该说话，但是要回应以示礼貌该怎么办呢？
A:重复对方的话，或者说，我知道了。
3、Q:刚开始聊的挺好，遇上不想回答的问题，就有点尴尬了，只能僵硬打哈哈过，怎么办呢？
A:“咦？你为什么会好奇这个问题？”——高明！
4、Q:怎样通过简短对话就了解对方和我谈话的目的？
A:你自己猜，猜完找对方确认是不是这个。
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