大家好
今天由我给大家分享，请指教。
【部门【 优美标识 】
【分 享 人】陈晓敏
【分享时间】2025年4月3日（周四）
【文章名称】绝对签单
【原文摘录】 销售新手会习惯性的解释问题产生的原因，试图让客户理解当前的问题并非销售员本人导致，这种做法可能会适得其反，激起客户的逆反情绪，客户会认为销售员站在自己的对立面，因此建议销售员直接承认错误，同样需注意，切记说我们错了。此类较空泛的回答需提到某个错误的点明确认错。
【感悟分享】带着情绪来的客户大概率能被有效安抚，情绪被安抚后，再根据客户的需求提供相应的解决方案，能够很好的完成售后服务，而且让客户对销售员产生好感，甚至沉淀为长期忠诚客户。I
