如何进行外贸初期学习?(二)

在初步了解产品和客户后,便可以尝试接触业务了,从最开始的学习分析询盘,练习回盘,学习报价,知道怎么和客户进行简单谈判。关于分析询盘,回盘,报价,谈判,我们后期会有专题项目讲这些内容,这里只提供外贸流程中需要掌握的知识。

不建议一上来就直接和客户进行接触,大部分时候会搞砸,客户看你写的回盘,一眼就能看出你是新手。可以先进行一些询盘练习,找一下公司以前的询盘,根据前面学的产品知识先自行进行回复。练习的邮件给你的主管看,他看了你的邮件后会指出那些地方需要修改。这个改进的过程能很快的提高你的回盘水平,从而掌握基本的回盘技巧。

回盘后如果得到客户的回复就需要报价,所以报价的学习就提上日程了。先熟悉基础的贸易条款,FOB, CIF,EXW等,只有熟悉了贸易条款报价才不会报错。先学会一两款的报价,基本都是相通的,后面的慢慢的都能掌握。

同时日常工作中要逐步学习订单出货流程,熟悉物流渠道,报关及出口文件的制作。这些日常工作,多观察身边的同事每天处理什么事情,多做几次就熟练了。

想要成为一个合格的外贸业务员,得先培养自己的专业素养,主要从这几个方面入手:深入了解产品,专业的邮件书写,打造自己的核心竞争力。这三点都是需要日积月累的实战经验,任何理论学习都不能替代的。

如何打造自己的核心竞争力呢?首先,你得自己愿意学习,主动去学习。没有任何人有义务教你包括你的主管,多问多钻研会让你比别人成长快很多。熟悉自己的优势,你得知道自己是擅长说还是书写,社交平台玩的溜还是转化率高?找到自己的优势,最大程度挖掘,会让你事半功倍。

大的执行力是我们想取得任何成绩的基础,不管你学多少理论知识,想多少方法,如果不是实践一切等于零。尤其对于前期不熟练的情况,就是多联系客户,联系100个客户回复的几率肯定比10个客户的几率大。

当然不能一个模板联系100个客户,那样也没什么意义,要多思考不局限。跟人打交道的魅力在于,任何问题没有标准答案,只要客户满意就好。正是因为我们面对的是不同客户,每个客户的思想喜好都是不一样的,所以开放性思维是决定你会不会成为一个优秀的业务员。

如果你想在外贸行业走的长远,没有激情注定会半途放弃。外贸这个行业看着光鲜,琐碎的事情太多,跟进客户得不到回复的绝望,都能让很多人早早终止了自己的外贸生涯。唯有保持激情才能让我们在外贸这条路上越挫越勇,越走越远。

我见过很多前三年都没什么大客户,赚不到什么钱的业务员,在后面却突然爆发,一年1700美金的的业绩。不想灌什么鸡汤,但是外贸的学习本来就是系统化的,客户也需要积累和长期跟进,所以如果你是真的喜爱这一行,千万不要早早放弃,多给自己一点时间,生活绝不会辜负你。

最后祝愿大家都能取得一个好成绩,成为一个专业的优秀的外贸业务员!

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