人为什么会生气，为什么会发火？特别是和最亲近的人在一起时，仿佛会有种无名火窜上来，让人总有生气的理由！
最近这几年，关于辅导孩子作业的话题让宝妈们一聊起来，各种苦水，有吐不完的槽点。甚至有因辅导作业而引发脑梗的，这到底是什么仇什么怨呢？能动这么大的怒气！
《非暴力沟通》的作者马歇尔经过观察发现，原来，生气的原因不在于对方做了什么，而在于你怎么看待对方，怎么解读他的行为。
怎么理解这句话呢？我们先来看看，每个人对“外人”的态度。
早上去到办公室，你刚搞完卫生，拖完了地板，领导正好从工地回来，带着图纸走近他的办公室，地上留了一串的脚印，你会怎么做？
一般都会默默地再去把拖把拿过来，把那一串脚印给清理干净。
可是，如果这个情况换到自己家人的身上，又会是什么态度呢？
下班回到家，把家里卫生清理了一遍，这时，老公接儿子回来了，老公直接踩了一串脚印进来，把买好的菜放进厨房。你会如何？
可能就会忍不住发牢骚了吧？为什么同样的事情，在办公室里，我们都不会对领导发火，回到家却要对老公发火呢？
因为，生气是因为你怎么看待对方，怎么解读他的行为。
在家里，会将老公直接踩进厨房的行为，解读为：不尊重我的劳动，不体贴我，不懂维护家里的卫生，平时不讲究，我上了班回到家还得伺候你们……
你看，就这么一个行为，能够被解读出这么多让人生气的理由，能不生气吗？
所以，生气是我们内在感知的原因，而且，生气解决不了任何问题，何不试试换换方法，遇到这样的情况，把怒火化解掉呢？有没有这样的方法呢？
在《非暴力沟通》这本书中，马歇尔曾经为一所学校提供咨询服务工作，有一次，他在劝架的时候，鼻子被狠狠地挨了一拳，他立刻努力中烧，差点回击回去！
发怒有时候是“喷薄而出”的，真是难以控制！很多人说，我也不想生气，可是，怎么能够做到呢？
马歇尔第二天来到学校，又有人打架，他又跑过去劝架，这一次，他的鼻子又挨了一下狠的，我的天！当场血流不止。不过，这一次，他并没有生气。
两次同样的经历，为什么马歇尔的反应完全不一样呢？这就是两个孩子当时给到马歇尔的感觉是不一样的，第一个孩子在马歇尔眼里是个“被宠坏”的孩子，而第二个孩子，总是“被人欺负”。
马歇尔由这件事情引发的思考，总结了四个步骤来转化心中的怒火。
第一步：先什么都不要干，不要想！让自己暂停！除了呼吸，什么都不要干！
第二步：想一想是什么想法使我生气了。
第三步：体会自己“想要满足”的需要。
第四步：表达感受和“未满足”的需要。
如果，将这四步应用到家庭中，你就会发现，许多的生气争吵，都是可以避免的！
比如，看到老公穿着鞋直接踩过自己刚拖过的地板时，先不要想对方有什么不对，先暂停三秒，想一想，是哪一个想法让我生气了？
是认为他不重视我吗？你看，他刚接孩子回来，还买回了我爱吃的菜！
是因为他太懒了，总不干家务，所以每次回来都是我在打扫吗？上一周，他不是和我一起把厨房收拾了一遍吗？
那我为什么会生气呢？我想要“被满足”的需要是什么？原来，就是请他先脱鞋再进家，希望他对自己关注一些。深层次是刷存在感吧？
当明白了自己真正生气的原因时，就去向老公表达自己的感受，以及自己“未满足”的需要。
有什么需要告诉对方，不然，你气爆了，对方也不知道你是为什么呢？
所以，学会表达自己，学会控制情绪，是家庭关系和谐重要的基石。脾气谁都有，发出来是本能，把它转化为能量，是本事！
