十一国庆节是一年一度全国人民共同欢庆的重大节日,也是众多企业、商家借此良机博取潜在用户眼球、快速提升平台流量、大肆宣传促销产品的最佳时期。不论是零售商家做产品的促销还是工业型企业做企业品牌宣传,圈引目标客户关注,良好的活动效果都需要一份精彩独特的文案。因此每次活动前夕也是文案狗们的最为伤脑筋的时刻。
下面我将讲一讲去年国庆节我所做的一期国庆特别活动策划过程,仅此当做一个不成熟的案例以期能带来一些新的思路和想法。
我原本在公司并不是专业做文案的,去年由于人员工作调动,将公司的微信公众平台的运营工作交给了我,临危受命,经过一段时间的学习摸索,加上我本身就爱写一点东西,所以慢慢找到了一些方法和思路,粉丝数在原来的基础上增长了若干倍。这也是我越做越高兴的地方。
前期公众平台重新定位:公司是典型的工业型企业,专业为工厂提供智能控制解决方案和产品的。前期我做了用户群体分析,我们微信公众号的目标群体主要设定为工厂的工程师、技术员、操作工,他们是设备的直接操作和接触的人群,对于设备的智能升级最有可能有主动的需求。这类群体,通常是有一定文化程度,男性偏多,对于设备工艺产品等技术知识有一定需求,工作环境比较枯燥和单一等特点。另一方面公司对微信公众号的作用定位是提升公司品牌的熟识度,维护先有粉丝的持续关注,吸引新的潜在用户。所以我就将公众号的每期内容重新定位,包含产品工艺、产品案例分享、设备升级改造案例、最新控制系统方案等等,另外增加一些与目标用户群体生活息息相关的轻松内容和话题。
活动思路:言归正传,下面就详细说说去年国庆节活动文案情况。国庆节我们目标用户-这些一线工作者多半都还是需要坚守在工作岗位上,基于此,活动文案我从两个方面作为落脚点。
一、共情。首先以这些一线工作者角度出发,阐述他们工作的辛苦和难处,例如工作强度大、工作很辛苦、节假日少、陪伴亲人时间少等,引起用户的共鸣,有利于调动关注者参加活动的积极性,同时加强了传播转发的几率。
二、存在感。节假日身边的亲人朋友都在放假休息,朋友圈都在分享着各地旅游玩乐的照片,而身处工厂上班的自己还要继续上班,会有一种被遗忘和感觉。所以活动形式,是分享他们自己和工作设备的合影照,一方面体现了他们坚守工作岗位的敬业爱岗精神,另一方面心理上一定程度满足他们存在感。
活动形式:发送自己工作照给我们公众平台,并简要介绍自己工作或者工作感言参与活动,我方挑选10个质量过佳的作品进行粉丝投票表决。前三名赠送礼品。活动时间,9月15-30日照片甄选,10月1日-10月7日投票评选。10月8日公布活动结果并陆续发放礼物。
活动形式是常见的,通过投票比赛有奖形式,参与活动者为了获奖会主动转发去拉票,这样做很好的增大了活动传播量。而且只有前三名能获奖,是有竞争性的,为了得奖就必须不断持续的拉票,保持前三名领先的地位,这样的形式能带来持续几天的流量。
活动奖品:参与活动需要耗费一些时间和经历,那么对应的奖品价值就不宜过低,否则用户就没有参与的热情了。经过斟酌,选择了一款价值200左右的带无线wifi 功能的充电宝。
活动总结:活动整体效果不错,转发量和新增粉丝数量数据都比较可观。通过参赛作品还收集到一些潜在用户的销售信息,整理了给到销售部得到他们的认可。通过销售部门同事反馈,我们的很多客户都反应这次活动很有影响力,让他们对我司刮目相看。所以可见本次活动一定程度上提升了公司的企业形象。
不足之处在于,对于活动运营缺乏经验,仅仅只局限在文案这块,活动前后没有联系各个部门做好全面的推广工作。例如活动前就可以联络销售部,前期通过邮件、电话、拜访等形式向客户宣传此次活动。
另外照片征集阶段,没有设置有效的激励手段去促进文章转发。照片投稿途径只限制通过微信平台,有局限性,应该增加邮件、qq 等很多形式,方便参与者。活动结束后公布活动结果的文案没有提前准备,临时写的有些仓促。
这就是一次国庆节微信活动进行的详情。经过此次,我感觉做微信公众号,不仅仅是需要良好的写文案能力,还需要具备活动运营的能力。我所欠缺的还有很多,还需不断的学习进步。