PMBOK是PMI制定的项目管理知识体系,整个知识体系博大精深、内容繁多。如果需要掌握所有的内容,会比较困难。这里我们通过4张图,可以较快的了解和掌握PMBOK的精要。
4张图
这4张图分别是:一条线、一个圈、一个三角、一张九洞。
看到这里,你能想到什么呢?
1. 一条线
一条线代表了项目的生命周期,这里应当注意的是:
- 生命周期分为多个阶段,每个阶段都会有不同的过程和产物;
- 项目过程一定需要一条基线,有了基线之后才能监控和变更项目;
- 项目投入会处于变化中,在项目启动、规划、执行中逐渐增加,在项目收尾阶段迅速减少。
2. 一个圈
一个圈即戴明环,包含PLAN、DO、CHECK、ACTION,这里需要注意的是:
- 任何项目管理过程都是动态的,会经历PDCA过程、和其他过程会有相关性;
- 除了完成工作(PLAN, DO)之外,反馈(CHECK, ACTION)也非常重要;
- 戴明环是一个持续改进的过程,适用于各种管理方法中。
3. 一个三角
项目过程中会有很多相互制约的因素,例如范围、时间、成本和质量:
- 例如在时间和人力不变的情况下,不停增加功能(扩大范围),结果只能是降低质量;
- 如果需要保证质量,那么要么延长时间(delay),要么增加人力投入(外包、招聘、加班);
- 如果需要同时做到:多(范围)、快(时间)、好(质量)、省(成本),结果就只能是豆腐渣工程,因为范围、成本、时间都是直接可见的,最后牺牲的只能是质量;
- 除非能够找到创新性的工作方法,极大提高工作效率,才能够打破这种限制。
4. 一张九洞
九洞分别代表PMBOK中的9大知识领域,分别是:
1:整体
2~5:范围、时间、成本、质量(对应之前的三角形)
6~7:人力资源、沟通(有人就要有沟通)
8~9:采购、风险(有采购就有风险,只是方便记忆:-)
(注:最新PMBOK中已增加第10个知识领域:干系人管理)
整个项目管理过程中,会涉及到多方面的知识,每个知识领域中又有着不同的过程、输入、输出、知识、技能、工具等等。实际工作中,需要对所有知识领域有通盘的考虑,并针对项目特性进行适当裁剪。
回顾一下4张图
图形有着文字不可比拟的、在理解和记忆上的优势。我们学习一个复杂的知识体系,能被我们理解和熟记的内容,才能真正为我们所用。愿这4张图能让大家最快的记住PMBOK中的核心和本质,并在工作中发挥作用。
(注:2013年在公司内做的PMBOK介绍的总结,稍加整理)