第一部分 我们的行动如何才能创造和改变现实
第2章你的组织有学习障碍吗？
1、大多数组织机构的学习实践情况很糟糕。这不是偶然的。组织的设计和管理模式，人们对工作的定义，还有，最要紧的，我们在思想和交往方面（不仅在组织里，还包括在日常生活中）所接受的教育，造成了根本的学习障碍。
2、学习障碍对孩子来说是个悲剧，特别是在其没有被发现的时候更是如此。
3、对于组织而言，学习障碍同样是悲剧，并且常常被忽视，消除障碍的第一步，是开始识别以下7种学习障碍我就是我的职位：当组织中的人们只关注自己的职位时，他们就对所有职位之间因相互关联而产生的结果缺乏责任感。对手在外部：其实是“我就是我的职位”观念的副产品，是这种观念导致的结果——观察世界缺乏系统性。当我们只关注自己的职位时，我们就无法看清自己的行动在超越自己职位边界范围的影响。而当我们的行动所产生的影响回过头来伤害到我们自己时，我们会错误地认为这些新问题是外部造成的。主动积极的幻觉：主动积极往往只是被动反应的一种伪装掩饰。无论在工商界还是在政界，如果我们只是对“外部的敌人”采取更积极的攻击性战斗，我们还是在被动反应——不管我们怎么称呼它。只有当我们认识到，我们是问题的始作俑者之一，才能达到真正的积极主动。执着于短期事件：如果大家的思想都被短期事件主导，那么一个组织就不可能持续地从事有创意的生成性学习。煮蛙寓言：在企业失败案例的系统研究中我们发现，企业对缓慢积累的生存威胁普遍缺乏应对措施。试错法的错觉：最深刻的学习来自直接的经验。的确，我们通过直接的试错法学会吃东西、爬行、走路和交流。试错法是通过做出行动并观察其结果，当我们行动的结果超越我们的学习视界时，就不可能通过直接经验来学习了。
今日小结：系统的思考和学习，可以解决很多被我们掩盖的问题。
