前领导曾对老板说过，要珍惜并重视每一次在他人面前展示自己的机会，不管多小的展示，都要做足准备，深以为然。积小流成江海，通过各种展示不断打磨技巧方法，才能在重要场合不掉链子。
不过，目前的工作生活，一对多的纯展示机会较少，一对多的沟通倒是特别多，《演讲的力量》里面提到，有效沟通是指一方能让另一方轻松弄明白原来他并不明白的东西，老板想了一下，原来沟通初体验来自于那些年的小初高老师。然而如今工作中的沟通，远远比老师们教学生要复杂得多：你有没有遇到过，一件事翻来覆去地说，但就是没有实际进展；你有没有遇到过，总有人听不明白你说的话，你说完后他用自己的话解释一遍就变味了；你有没有遇到过，一件事存在中间的传话人，传来传去效率低下而且出了错也不知道错在哪一环······所以啊，沟通成本，该将将了！
拒绝中间人
降低沟通成本，提高沟通效率，首先需要一个便捷的渠道，减少中间环节。
要解决某个问题，需要关联方直接沟通交谈，而不是存在一个中间人来回传话。中间人应该出现在沟通吃紧的时候，作为气氛缓冲出现，而不是贯穿始终，增加沟通难度。
老板曾经当过中间人，也跟中间人沟通过，每一次都甚感效率低下：作为中间人，无法直接回复某一方的问题，只能跑来跑去不断寻找答案，本身比较丧；跟中间人沟通过后，中间人没有及时传达，更是未及时收到反馈；中间人转达的信息出现出入，翻来覆去开始扯皮······
努力打破这种沟通模式后，推进进度明显加快，皆大欢喜。
要问为什么会出现这种一听就不合理的模式？大概是那些有的没的的人情世故······
拒绝先入为主
“Hi，听说咱们这边对XX问题有XX看法，我这边想的是······”
“啊是这样，我们这边主要是根据XXX然后有了这个想法。”
“恩恩，了解，所以想说下我这边的态度，就是······”
“恩恩，知道的，就是因为XXX所以我们这边想要XXX”
？？？
你知道个what？
老板在沟通中发现很多人都有打断别人讲话的情况，听完后发现不是时间太紧张，而是先入为主然后自己说了一些对本次沟通无任何推进作用的话。
所以，沟通时，在对方没有说废话的前提下，听完对方的阐述是非常重要的，一方面这是基本的尊重，另一方面，这是获取对方考量的直接方式，是真真切切来自于对方的想法，而不是自己脑海中的杜撰。只有将这些考量都弄清楚，才能推进下一步的进行。
拒绝装X
沟通，是为了互相理解对方的想法，然后寻求解决问题的方案，所以，让对方听懂自己在说什么，是每一个参与者的责任。
避免过多使用专业词汇，而是翻译成直白的文字或者使用类比让人理解；避免回答问题时重新创造词汇，而是根据对方的问题，从中选择文字组成答案。
好好说话，从我做起。
拥抱“结果导向”
每一次沟通，都应有一个预期目标，参与者应努力达成这个目标，这样才能解决问题，不浪费时间精力。
一些低效沟通中往往存在着大量与问题无关的对话，稍有不慎就有可能在一个时间点跑偏，谈出更多问题却没有解决当前问题。
问题是层出不穷的，解决却需要一个节奏，严格按照当前沟通目标进行推进，在目标是发散思维找出问题的沟通上才“天马行空”，可以避免无谓的焦虑和争执，促进整体的解决推进。
所以，当发现沟通内容变了味儿时，勇敢地打断并将议题拉回来吧~
写在最后
现实情况是复杂的，但本质问题往往万变不离其宗，抽丝剥茧之后，一个问题拖了很久都没解决，往往就是因为那几种低效沟通的方式，所以，拒绝低效沟通，从我做起，在不给沟通添加成本的前提下，也要勇敢地削减别人扔过来的成本。
最后附上《演讲的力量》导图，本书通过对大量TED演讲的分析，针对如何打造一场成功的传播思想、感染听众的演讲，给出了理论指导和实战建议，值得一读。并且其中一些内容，也可以嫁接到日常沟通上，比如本文包含的：有效沟通是指一方能让另一方轻松弄明白原来他并不明白的东西。
