今天得知给客户发错货了。本来我们没有这个货，是临时调别人家的。以前也经常调，并不在意是哪个厂家的，他们一直没变过。结果现在又添了另一个厂家，当时他们也没有问要哪个厂家的，我也没在意，就很自然地点了数就打包发走了。今天业务员打来电话说发错了，跟客户解释了半天，又道歉又买东西的。
我赶紧去看单子，单子是对的。我问调货方，说单子打出来是东新的呀。她很平静地说，但是货不是东新的。我想说你知道呀，不是我要的你要告诉我呀。想想算了，说到底还是怪我自己，我其实并没有注意要的是哪个厂家的，虽然单子是对的。我本该对着单子对货才是。
我觉得特别欠疚。业务员开发个新客户很不容易，每次都说好话赠礼品的，做出一单来也很难。有的客户好说话，有的就很难沟通。是我大意了，还连累别人。以后可得要认真了。
