做出好的产品和引领潮流是两回事情!
举个例子,体育运动行业,NIKE和阿迪就是引领潮流的,而李宁等国内牌子,在某种程度上,他们的产品跟NIKE之类的相比,并不相上下。那为什么阿迪、NIKE每次发布的鞋子,总引得有人连夜排队朝圣,而李宁安踏之流们就没有这种效果呢?
NIKE的品牌已经形成某种类似宗教的东西,而这种东西是NIKE在过去反反复复所宣传的,所深深印在消费者脑子里的,这里面不光是产品本身给消费者带来的体验,还有更重要的是NIKE无时无刻通过各种方式给消费者建立的印象。这些印象可能来自于一些品牌广告,某个励志人物的代言,赞助某个运动员,某些大型运动的赞助广告商,等等,而这些都在无比统一的宣扬某种向上的精神理念。
好的产品仅仅是个基础,仅仅是敲门砖,而要进入引领潮流这个阵营,你需要做的更多更多。你要在跟消费者的任何一个接触点上,去营造你的产品精神。消费者最终认可的是产品背后的东西。
你可以做一款产品,而不做任何品牌运营的事情,你可以宣称,为此你的产品性价比相当高,去掉了大量的品牌溢价,理性的消费者会趋之若鹜。但你不要忘记,他们趋之若鹜的原因,是他们理解了你的理念,认可了你的理念,而你的这个去品牌的理念,反过来成了你的品牌标记,这就是你塑造的另外一种去品牌的品牌。在这个过程当中,你也在不断的宣传,以加深你在用户心目中的那种形象,这其实也是一种品牌的玩法。而相反,那些没有建立起这种品牌形象的去品牌化厂家,则通常面临无人问津的状况,因为消费者不知道该怎么做出选择,或者不知道怎么才能更快速的做出选择。
罗胖之前提过,这年头,任何帮人节省时间的生意都将成为好生意。如果你能帮助消费者很轻松的做出决策,那你就能脱颖而出。相反,那些需要通过消费者花费大量时间和精力才能去做出选择的,深深的给自己关上了一扇门,谁会为了买这么一个东西,而去浪费自己的几个小时呢。
而品牌,尤其是深入人心的品牌,就让人无需进行思考,节省消费者的大脑运算能力。
试想下,某个商场有这么多咖啡馆,为什么你往往就不假思索的去买一杯星巴克,而不是去尝试别的咖啡。而那些新的咖啡馆,在没有品牌的情况下,也只能通过现场的装修什么之类的,来吸引人进去。消费者进去,可能图的不是咖啡好不好,而是环境是不是OK。而在面临外卖时,这些咖啡馆跟星巴克相比,那更就是劣势了。
再举个例子,我现在热爱跑步,我想买一些跑步用品,就比如说鞋子吧,有那么多品牌,那么多型号,我是怎么做出选择的呢?我肯定不会去买一些品牌认知度低的,除非某双鞋口碑相当好,好到业界以及朋友圈的人都奉之为神鞋。而在这种特例之外,那些小品牌是不会入我法眼的,为什么,我不想花大量的时间去做比较,我要在相对较短的时间内,找到相对靠谱的鞋子,于是范围就落在了那几个大品牌,品牌就是品质的保证,而且是一贯品质的保证。