346.你每天在提升别人还是压低了别人呢?-与人共赢

本节播音核心:

电梯法则

真诚的赞美

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心理学家乔治·克兰在芝加哥的西北大学教授社会心理学。他有个强烈的愿望:希望把他的心理学研究的运用到学生们的生活实践中。有一天晚上下课以后,有个叫洛伊斯的女学员,刚从威斯康辛小镇来到芝加哥做公务员,她向克兰倾诉自己的孤独和无助。说除了办公室的几个女孩,我就不认识什么人了,晚上回到家里只能给家乡的亲友写信,让她活下去的唯一期盼就是收到威斯康新朋友的来信。

针对洛伊斯提出的问题,克兰想出一个办法,在接下来一周的课堂上,克兰倡议成立一个所谓的赞美俱乐部,并作为这期学生的第一个实习作业。克兰说:不管你是在家里,单位还是电车上还是公交车上,每天都要运用心理学。就是每天都要真诚的向三个不同的人表达赞美之词,如果愿意你可以向更多的人说,但是作为一个标准,30天内每天至少要赞美三个人。

30天的实习结束以后,学员们需要就这次实习体会写一篇文章或者报告;内容包括学员们观察到的周围人的变化,以及学员生活态度的改变。一些学生对这次实习很抵触,有的抱怨说不知道自己应该说什么;还有一些人的担心遭到拒绝。很多学员还认为,夸赞自己不喜欢的人是不是很虚伪呀?柯南回答说:赞美敌人并不虚伪。赞美是一种对某些事物值得肯定的特性或者优点,真诚的包养,会发现,没有人是一无是处的,也没有人能够十全十美。你永远不知道哪一句赞美会在哪个关键时刻把一个男孩或者女孩,男人或者女人从沉沦和堕落中拯救出来!

克兰的学生们慢慢就发现了真诚的赞美,对周围的人产生了积极的影响。而且这种经历对他们自身的影响更大。罗伊斯成了一个能够点燃别人激情的人了!而另一个学员的因为摊上了一个难以对付的老板,本来已经准备辞职去做法律助理工作,接到实习任务了也尝试赞美老板,虽然一开始也羞于启齿,最终发现老板的粗鲁蛮横不仅大为收敛,他对老板的憎恶也大大改观,他们相处的越来越好了,并最后开始真心喜欢对方,喜结连理了。

可能现在很多人对所谓的赞美俱乐部不以为然;但是在人际交往中这是很关键的一环。约翰把它称为叫“电梯法则”,也就是在人际关系中,我们既可以提升他人,也可以压低他人。他教学生要主动起来。柯南说世界上最缺乏的是欣赏,人们最渴望赞美,但必须得有人先起头先开口向同伴说好话。他很赞成本杰明·富兰克林的观点,正如我们要对每一句废话负责,我们也必须对每次毫无价值的沉默负责!

播音是谈到人际关系中的“电梯法则”,也就是说在人际关系中,我们既可以提升他人,也可以压低他人,让我们想想看,在别人看来,我们每天是在提升了他们,还是压低了他们呢?

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