第一章 端正心态：有好心态才有好成绩

第四节·树立必胜信心，踏上推销征程

1、导致销售人员自信心不足的原因主要来自三个方面：

①对自己本身没有信心

②对自己所在的公司信心不足

③对自己销售的产品信心不足

2、不管在什么样的情况下，销售员都要学会培养自己的信心，正确地认识自己所处的行业，使自己对销售工作有一个充分的了解，找到两者之间的结合点，从而发挥出自己的特长。

3、销售人员还要熟悉自己所销售的产品，掌握产品的性能、品质，分析出它的优势和劣势，以便在销售中扬长避短，赢得客户的信赖，同时也培养起自己对产品的信心。

4、相信自己，相信自己的公司，相信自己所销售的商品，这是销售员全心全意地投入到销售工作的首要保证。

第五节·激发成功欲望，保持进取心

1、一切成就，一切财富都开始于同一个意念，即积极进取的意念。

2、只有当销售人员对于自己的销售事业及具体的销售活动具有强烈的成功欲望时，才能激发自己的进取心，进而才有可能产生积极进取的前进动力。