在日常工作或生活中，我们多多少少都会遇到一定的突发事件，遇事淡定的人遇到突发事件时会坦然处之，并且有可能化危为机，甚至传播好形象；遇事无措的人遇到突发事件则会乱了阵脚，不知何去何从，甚至进入谷底一蹶不振，为什么会产生如此大的差异呢？怎样修炼才能更好的应对突发事件呢？其根本原因就在于以下几点，做到这几点必定能淡然处理，做到泰山崩于前而面不改色；

第一：不要依赖DDL（deadline），做任何事情都不能完全依赖于最后期限，比如：我完成一项工作需要30分钟，就不能完全说到临下班前30分钟去干这事，幸运的话你可以一口气把这个事情搞定，往往是我们的时间会被其他事情打乱的七零八落，手忙脚乱，最后我们需要下班前完成事情也没有了最终结果，所以凡事有余闲，进度能保全；

第二：不要盲目自信，有时候我们会被信息茧房所包围，当然我们并不是有意而为之，更多的是环境使然，我们也并不知道这样的事情，最终却形成了这样怪圈，由于信息茧房的存在，所以我们所接受的信息都是我们认知范围内的，对于外部的世界我们变得一无所知，因此一旦遇到信息茧房外的事情发生自然就变得手足无措，比如我一直在培训行业里摸爬滚打，对于这个领域内容知道的相对多些，对于其他领域认知少一点，比如汽车突发坏了打不着火了，我自然就不知道该如何解决，更多的是惊慌失措；

第三：不犯无能之错，正所谓熟能生巧，只有我们多练习多学习才能更多的接触到信息茧房外的内容，多练习才能熟记于心，遇事不慌张，比如：开车这件事，不会开的时候，都觉得开车也太难了吧，除了后视镜能看到后面的情况外其他的视野也太受局限了，怎么会安全呢，当我们学会开车后发现开车也不难啊，开的多遇到问题也知道该如何处理了，不至于太慌张；

第四：要冷静要分析，遇到紧急情况切勿着急慌张，越紧急越淡定，这样才能很好的面对，紧急的时候不要着急去解决给答案，不分析往往思考维度比较单一，可能只是治标不治本，遇到这样的事情先冷静分析3分钟，想想解决方案，写写思路情况，否则将会面临很多后续问题；

犯错可以，不要犯无能之错；冲突不可怕，可怕的是害怕冲突的那颗心，遇事不慌张，见招拆招；