人无完人但机会永远属于有准备的人。
千万记住，这是求职黄金法则。
如果面试官问，“你的优点和缺点是什么？”请务必放大你的优点，同时，缩小——但真实反映——你的缺点。
在需要毛遂自荐时，你必须具体说明。
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我们来想象一下：
假设有两名求职者，A和B都想应聘客服经理。一如既往，其中一个面试问题就是关于他们的长处和短处。
来看看他们的回答能否及格呢？
首先是A。 “我的优点是工作勤奋。我的缺点是，当别人掉链子会影响我，我会感觉压力山大。”
这个回答看似正常，但在HR眼里，这个回答毫无想象力，完全没动脑筋。
分析：
1、大部分人都会说工作勤奋，没谁会承认自己不努力。所以这相当于一句废话，浪费机会一次。
2、更致命的问题是，A的缺点严格来讲不算缺点，更像在推卸责任：别人——而不是她——掉了链子，导致她压力山大。所以，这极有可能放大了自己喜欢推卸责任的缺点，在企业里，这种缺点可是致命的哦！
轮到B了，他在这个问题上卡壳了。“我实在想不出一个缺点。”他开口说道。“或许我还不够专注。我的优点大概是擅长与人打交道。我性格相当随和，一般不容易生气。”
分析：
1、这个答案以一个否定句开头，看起来就像在耍小聪明，类似于——我最大的缺点就是没有缺点。这会让面试官误认你是个喜欢夸大事实或者不够真诚的人，这个缺点也令人不能忍受。
2、而且，B接连用了几个含糊的词：或许、大概、相当、一般。这会让人觉得自我认知不够清醒，真是给自己帮了个倒忙。
那么，面对这个常见的问题，最好的答案是什么？
评估你的弱项
先解决最困难的部分——你的缺点。这大概是最可怕的问题。每个人都有缺点，但谁又愿意承认，尤其是在面试过程中？
以下是几个供你参考的缺点例子：
对自己太苛刻
试图取悦每个人
不熟悉最新的软件
处理这个问题的最佳方式就是把弱点最小化，强调积极的一面。选择一个弱点，然后提出克服这一弱点的解决方案。
避开个人品质，专注于职业素质。举个例子：“我自认为是一个以‘大局为重’的人。我必须承认有时自己会忽略很多小细节，但我总是确保团队里有一个注重细节的人。”
评估你的强项
在需要毛遂自荐时，你必须具体说明。评估你的技能，找到你的优点。每一次面试前都值得练习一次。罗列出你的技能，分成三类：
1、知识型技能。 从教育和经验中获取的技能（如计算机技能、语言技能、学位、培训和技术能力）。
2、可迁移技能。 你从一份工作带到另一份工作的可携式技能（如沟通和人际交往能力、分析解决问题的能力和计划能力）。
3、个人特质。 你的独特品质（如可靠、灵活、友好、勤奋、善于表达、庄重、准时和具有团队精神）。
以下是几个供你参考的优点例子：
? 热情
? 值得信赖
? 富有创造力
? 有条不紊
? 有耐心
? 恭敬有礼
? 坚定果断
? 尽心尽力
? 诚实正直
? 多才多艺
列好清单后，选择3到5个符合此岗位雇主需求的优点。确保在对方进一步提问时，你能给出具体例子，证明你的论点。
编写你的答案
撰写一段你能满怀自信说出来的正面陈述：
我的优点是面对改变能够灵活应对。在上一份工作担任客服经理时，我能够扭转负面的工作氛围，建立一个乐于给予支持的团队。至于缺点，个人感觉我的管理技能还需要加强，而我也在努力改进。
遇到这个面试问题时，请记住，面试官是在寻找合适的人选。她会根据你的回答对你形成大致的了解。一个问题没回答好，不至于会让你丢掉机会，除非你的回答实在厚颜无耻。把精力放在优点陈述上，强调你所能作出的贡献。然后告诉面试官，你并不完美，但你正在努力克服自己的缺点。
