参加第36期人生规划导师班的第一天上午,王纪琼院长专门聊了“角色”这个话题。当时听着没觉得多特别,可越往生活里走越发现:我们这辈子就像在演一场没有剧本的戏,职场里是下属、家庭中是伴侣、社交中是朋友,随时都要切换身份。把每个角色的分寸拿捏准了,烦心事能少一大半,日子自然顺风顺水。
上午公司到了一笔款,领导交代我把之前别人垫付的钱退回去。我跟领导要对方的账户信息,可他刚跟客户沟通完,心情正不好,语气一下就高了:“原路退回不就行了?还要啥账号?”
这事又不是第一次了!就算翻之前的银行回单,跨行转账根本不显示分行信息,照样没法转。打款要账号本就是天经地义的事,有啥不能提供的?
但我心里清楚,要是把这些话怼回去,就彻底越了下属的角色边界。
在职场上,总得拎清“大小王”。咱做小兵的,不能因为自己在专业领域懂行,就居功自傲、功高盖主,真要是那样,离“栽跟头”就不远了。
想起“特工之王”戴笠,GCD称他为“蒋介石的佩剑”,美国人叫他“亚洲最神秘的人”,最风光的时候,说是“一人之下,万人之上”也不为过。军统在抗战期间,总共搜集了日军情报1021863件,到了抗战尾声,戴笠手下已有数十万人的军统及武装人员。可最让蒋介石不安的是,戴老板已经能绕开他独立联系美国。这一切,都随着戴老板飞机离奇失事、命丧黄泉而画上了句号。 znl总理曾说:“戴笠之死,可以让我们的革命提前十年成功!”
所以职场上真不能“得瑟”,上级就是上级,下属就是下属。上级偶尔冲着下属发脾气,咱得能接住,但下属绝对不能随便跟上级叫板,那不是犯上作乱嘛。
于是我笑着对领导说:“领导,咱现在的网银还实现不了点一下就原路退回的功能哦。”领导一听,立马就反应过来了:“哦,那我让他发一下……”
职场上的角色智慧,用到家里照样管用。角色切换从办公室延伸到家里,不用刻意转换频道,顺着身份的分寸来就好。这天晚上我回到家,爱人已经差不多吃好饭了。看到我回来,他赶紧又拨拉了一小碗自制的萝卜干,特意给我拌好让我尝尝。
其实我在外面已经吃饱了,但这份惦记人的心意可不能辜负。我赶紧凑过去吃了几口,一边吃一边夸:“你做的萝卜干也太好吃了,比外面买的强多了,嘎嘣脆!”
爱人一听乐了:“这罐快吃完了,我又买了萝卜,回头再给你做!”
我趁机说:“那太好了,要是这次少放点盐,味道肯定更绝!”
爱人笑着答应:“好,你要求越明确,我执行越到位。”
夫妻俩相视一笑。
生活里的角色切换,有时还藏在意想不到的场景里。这天晚上我的颈椎病主治医生突然给我发了条微信,问我是不是做心理咨询的。我回应说是后,他希望我能开导开导他家闺女。
周末去医院治疗时,主治医生简单跟我聊了聊孩子的情况。那时候他还没跳出医生的角色,说话时满是情绪,对闺女全是怨气。我没敢多说,只是安安静静地听着,一句意见和建议都没给——我知道,此刻他需要的是倾诉,而我得守住“患者”的角色边界。
可这次发微信,我明显感觉到,他不再是那个冷静专业的医生,而是一个为闺女焦虑无助的普通爸爸。我先问他:“闺女愿意做咨询吗?”医生说:“就是孩子跟我说,想找个心理医生。”
我赶紧说:“那真是太好了!闺女愿意求助,咱可得好好保护这份求助意识,很多遇到问题的孩子,根本不愿意主动找人帮忙。我也就对小问题能指点一二,咱家这种情况,我真没这个本事解决。而且孩子的问题肯定不是咨询一次就能好的,需要陪伴一段时间。咱找不专业的除了耽误时间,还容易挫伤孩子对咨询师们的信心。你看这样行不行,咱一步到位,直接找我们这边有十几年、二十几年咨询经验的专业咨询师?”
医生立刻答应:“那好,我跟闺女说说,咱约个时间。”我又宽慰他:“中,你也别太着急,一看你就是为闺女操碎了心。咱闺女现在还能正常上学,还愿意主动求助,这都是好事。等你跟闺女商量好时间,随时联系我就行。”
我坦然说自己“没这个本事”,不是谦虚,而是角色归位了——我是他的患者,是能倾听的朋友,是搭他和心时代连接的桥梁,是传播王纪琼院长家庭系统教育的“天使”,但绝不是越界的“专家”或“咨询师”。
其实过日子哪有那么多复杂的道理,无非就是把每个角色的位置站对、分寸握准。职场上不越权、不逞强,家庭里多包容、懂配合,社交中守边界、知进退。角色顺了,沟通就顺了;沟通顺了,事儿就顺了;事儿顺了,一辈子的福气自然就来了。