在职场中，为什么很多时候你会觉得委屈心累？为什么你觉得自己能力不错却无法施展，或者你在不断学习而领导却认为你能力不够，做的不到位？这就是因为我们常常在做一件事情的时候，第一步就错了，第一步我们常常会先投入进去做事情就可以，按自己以为的能力和要求来提升就可以，可是我们很少想过我们的角色定位是什么的问题，这个角色要求是什么？我们的能力跟角色要求是否匹配？对，这里面其实最关键的是你应该扮演的是什么样的角色？这个角色的要求是什么？

“又摆着你那副上班时的官架子，这是家里，你是孩子爸。”

“方案又被领导批评了，可我觉得这个方案很好呀。”

“你是公司的管理层，你要站在公司角度来思考问题。”

相信公司的中高层管理者，尤其头疼的一件事情是，团队效能不高，尝试各种办法无果。

究其原因，很重要的一点是，团队成员对于自己的角色认知不清，岗位要求理解不一致，个人能力不够或提升方向不对，出现职业不匹配，整体效能不高的情况。

那该如何解决呢？

常规的说教式对现在的80后90后已不太适用，强硬的输入反而可能适得其反。

我尝试带着大家玩游戏，在玩游戏中大家会呈现出各种状况，通过最后的各种提问互动和引导式说法，来触动团体中每个成员对于自己的角色/所在岗位认知，以及对于角色要求的思考。

游戏促动开始

1--活动关键程序

1、 根据引导师要求分组，每8人组成一个小组，即组建一个家庭，共有A，B两组；

2、家庭成员根据游戏规则（按年龄，年龄最小的为爸爸，其次是妈妈，最大的是小宝），确定所有成员的家庭角色；

3、按顺时针方向，从某个成员开始介绍自己，要求：

1）先用一句话介绍自己，这句话中必须包含两个信息：姓名以及自己与众不同的介绍和家庭身份；

2）在介绍的过程中，每位成员都要努力记住该成员的名字；

3） 请每个家庭共同完成任务：家庭名字、LOGO及家庭之歌；

4、每个成员写下如下三个问题，并让所有家庭成员都来分享内容：

1）你对你这个家庭的期待是什么?

2）你希望自己在这个家庭中扮演的是什么角色？

3）你觉得自己可以为这个家庭做些什么？带来什么？

本次活动我特意邀请了CEO一起参与，工作中的不同角色加入，问题也会更突出，对于团体的触动和启发就更大。

在这个过程中，好玩的事情发生了，这里主要说下其中的三个人：

1）游戏中，A组的“爸爸”小刘挑起了游戏中的所有担当，家里的大宝小谢本来主动帮忙记录每个成员的特点和姓名时，也被小刘给挡了回去。本来一开始跃跃欲试的家庭，被她的担当给“劝退”回去，变成了“井然有序”的配合。

2）A组的大宝小谢，本来想尝试主动分担，却被“爸爸”小刘无意的一个挡回去后，就此缩了回去，后面再也没有任何的主动，只是一个听话的大宝。

3）B组的小幺也是我们的CEO，本来整个家庭一开始还有点活跃，氛围更有可能上涨，小幺CEO一二三的指点，最后整个活动就在CEO的指点教导下结束。

2--活动结束后提问引导环节

我：我们的爸爸妈妈，大宝、二宝、各位宝宝们，感觉怎样呀？

两个组的家庭成员各种不一样的声音，有表示当一回宝宝很好玩，也有表示想当回爸爸过个瘾，却没有凑上，很遗憾。

我：我们每个人进入家庭的的角色，好比进入一个公司，角色不是由你自己完全来决定和掌握，可能是某种决定或规则给到你的。在这种情况下，可能并不是乐意这样的角色，但是你偏偏被安排了这样的角色，那你接下来可以选择做什么？

面对这个话题，现场一片安静，家庭成员们陷入了一定的思考中。

我：在这个角色安排过程中，爸爸妈妈是什么感受？

小刘：我觉得还好，平时在家里我也是爸爸的角色。

XX：在这个游戏中我是妈妈的角色，现在还觉得有些别扭，不习惯。

我：好，那我们好好思考下，在这个过程中按这样的规则安排这样的角色，你是不是全心参与到这个角色？是否真正扮演好这个角色应该扮演的赋予你这个角色的责任？爸爸应该做什么？妈妈应该做什么？大宝？每个宝应该做些什么？在这个过程中，每个人是否首先尽职尽责的做到这个角色应该做到的事情？

小谢：你刚才在说的时候，我突然意识到，我是A组的大宝，大宝是家里除了爸爸妈妈最大的孩子，应该要为家里分担，我却一点都没有行动，享受着被安排。现在想想，确实是当时自己没有进入到角色中，更严格来说，我当时都没意识到自己已经担当了这个角色，更没想过这个角色的要求是什么？其实我是很想能做点什么，却不知道要做什么。

我：大家有没有发现，在一个家庭中，爸爸妈妈就好比一家公司的老板，而大宝和二宝一般就相当于这家公司的高管，不过今天挺有意思的，在整个过程中呈现了不同的状态，一些状况，那么在这个状况过程中，大家可以想想，是在什么点，触发了什么？

XX：确实我平时跟XX角色上有些不对盘，习惯拌嘴，刚才玩游戏时，我又习惯跟他较劲来着，现在一想，我们是一个家庭，我们都是宝宝，我还是小幺呢，不是应该让自己享受被关爱吗，较个什么劲呢？平时在家里好像也习惯了这样，习惯对着来。

我：小宝提到的这种状态，是非常多的人在企业中会出现的一种模式和状况，用一种角色来面对所有的事情，而本该有的角色却出现了错位，定位都错 了，角色要求更是不匹配。

1）其实大家有没有发现，大家在不同的环境中，面对不同的人，我们是不同的角色，我们在面对下属的时候是上级的角色，我们在面对上级的时候当然是下属的角色，我们在面对平级的时候当然是平级的角色，可是呢，其实我们很多时候基本上会出现的一种情形是带着一种角色生活在这个世界上。一种角色，这个角色就是我们潜意识对我们这个角色的一个定位，我们就会把自己固化在这样的角色当中，面对所有人的时候，面对岗位工作的时候，我们都是用一种固化的角色和模式行为来对应所有的人，当然就会出现很多很多的问题，这就是角色错位的问题。

2）所以常常容易出现，当你在企业里面，你习惯性去扮演领导的角色，当你回到家里，你也习惯扮演领导的角色，你面对另一半，面对孩子都是一样，同时你面对你的平级的时候也是领导，甚至说实话你在面对你的领导的时候你依然扮演的是领导，这叫什么？表面上是下属，形式上呈现的是领导，所以这是固化的一种形为模式和内在潜意识对自己角色固化在某种模式上所带来的影响。

3）那也因此我们想想看，刚才这个环节过程当中，假如我们换一种方式，如果当今天我们面对这样的情景的时候，其实就是首先要确认自己的角色，对不对？就是要清楚我在这个家庭当中，我是爸爸还是妈妈还是妹妹？如果我们面对每件事情的时候我们先想清楚你在这件事情当中你应该扮演的角色到底是什么？你应该以一种什么样的行为一种什么样的言谈，包括一种什么样的方式来面对别人，以及你在这样的情形当中，你以你的优势来面对的时候，你应该以什么样的优势来应对这样的角色？这个角色的要求是什么？你所做的是否在匹配这个要求呢？如果是这样的话，我们是不是会有一些不同的东西出来？

4）所以我们常常会发现，在职场中，为什么很多时候你会觉得委屈心累？为什么你觉得自己能力不错却无法施展，或者你在不断学习而领导却认为你能力不够，做的不到位？这就是因为我们常常在做一件事情的时候，第一步就错了，第一步我们常常会先投入进去做事情就可以，按自己以为的能力和要求来提升就可以，可是我们很少想过我们的角色定位是什么的问题，这个角色要求是什么？我们的能力跟角色要求是否匹配？对，这里面其实最关键的是你应该扮演的是什么样的角色？这个角色的要求是什么？

我：大家看看你写下来的你希望在家庭中扮演什么角色跟你在实际家庭中应该扮演的角色是否是一致的呢？

一场游戏就在最后的贸给大家开放式问题中结束了，留给大家自己问自己的时间和空间吧。

游戏结束后单聊

游戏结束后，我单独找了A组的“爸爸”小刘，大宝小谢聊天。

我找到“爸爸”小刘时，她似乎沉浸在自己的世界里，我仿佛听到她心里的彷徨和无助，这还是一个步入职场6年的女孩子。

我：你平时在家里挑起了整个家庭的责任，真的很有担当，你的爸爸妈妈应该都为你自豪。

小刘没有说话，但是眼睛里是湿润的。

我：你也是爸爸妈妈的宝宝，累了受伤了可以回到父母的怀里哭一场。

小刘：哎，家里的事情太多了，有时真觉得无力，也好累。

我：是呀，正因为如此，这是一个家，家里的每个成员都会也愿意为这个家努力的，工作不也是一样吗？

小刘：你是说，我在工作中，在我的部门里，我也需要放一放？

我：你觉得呢？

岗位赋予你管理整个团队的职责，你也在尽力做，但爸爸也有可能扛不动的时候，孩子也在长大，何不尝试把担子分给他们挑一挑，他们会更强壮呢。

什么叫负责任？让孩子们茁壮的成长，才是真正的负责任，不是吗？

为这个盖洛普责任优势主题的宝宝抱抱。

我找到大宝小谢时，她似乎颇有感慨，拉着我絮叨了好一阵。

我：怎么那么快就缩回去了？还缩的像被受害的理所应当呢？

小谢：你这说的也太。。。

我：不像吗？

小谢：好吧，我不是觉得自己多管闲事吗，自作多情。

我：你觉得是自作多情？

小谢：有那么点。

我：大宝是干什么的？

小谢：是弟弟妹妹们的表率呀。

我：那不就得了？为什么要用别人的错误来惩罚你自己？工作中最怕的就是这种情况，你提的想法多好，就因为别人嫉妒你说了你就不再提出来了？你的角色是主管，这是赋予你的岗位职责，不是吗？角色是什么？跟谁要岗位要求？衡量标准是什么？自己心里要清楚，别被各种因素干扰了。还有你要的成长，你要的更高的职位，别人可不会因为他的一句话来负责。

CEO这边，我就先不去找她了，如果CEO觉得有必要她会找我的。毕竟有些事情，自己知道就行，也需要给他人一些私人空间。