梁素红,焦点网络九期持续分享第70天(215)舞钢
聊天一; 反思,昨天和朋友聊天,他主要是因为主管的一项工作收到了领导的批评;一个项目工作进展中,需要和下属交流,交流中下属提出诸多的困难和对别人工作的不满后,他感到下属找理由心里不满,三,对个别同事的工作能力有期待。
走在田野的乡间小路,小麦已经抽穗,思绪还在回忆里打转,很希望能帮到朋友,昨晚的谈话,虽然最后用了焦点的赋能,还是和自己希望的相去十万八千里的,需要提高的是什么呢?1、倾听,没有做到仔细、耐心的倾听,急于指导、理解,偏离他找我的最初的原因,也许就是想想说,纾解一下自己的委屈和困难。2、共情没有做到位,只是说“:我理解你,”这句话很苍白无力,理解不够,3、最重要的是语言没有让对方感觉到站在他的位置感受到他的感受。4、忘记了每个抱怨背后都有一个正向的期待。交流没有用,“你希望 ......,是这样吗?”
句子是必须要练的,没有熟练的言语是无法把意思表达出来,作为一个初学者,要时时的揣摩和练习。
聊天二。中午,和姐姐聊天,她谈到他们工作中,领导想让她作为一个工作的负责人,她百般推脱,最后的理由是不会说话,没有和人打交道领导别人的能力,同时她说起一个同事说的话,她很有触动,就是她很少因为别人而改变看法。我真的很为她高兴,她开始注意自己的问题了,过去我和妹妹就某些问题谈话时,争地面红耳赤,大家都生气,都感觉她认死理。现在她突然因为别人的话有了觉悟真是值得高兴的事,对于领导安排负责的工作的事情,我极力鼓励她,她的头脑很灵活,上高中时学习很好,因为没有坚持上学,后来许多不如她的学生考上大学她因此一直心里不舒服,后悔自己的不坚持,我完全相信她的能力,现在她急需打破自己给自己的限制。
我们姐妹说话是没有讲究那么多,有时候还会发生很激烈的争执,但是总的来说,她也许会考虑我的话的。真的希望她能走出自设额限制。
这几天,眼睛不论看书或者看电脑,都会不舒服。眼眶按压很痛,增加了外出的时间,希望自己能多思考,继续坚持进步吧!