【同读一本书】2016-5-18-077
—《米娅快跑全集》
【正文】
特意叮嘱了我一番,大概的意思是我应该学习怎么跟其他部门的同事打交道:"尤其是对待像Tom这样的,不要一上来就跟他谈Business,比如可以先聊一下足球什么的。
【思考】
不要一上来就谈也许、比如可以先聊聊足球。引起我联想到了一句话、投其所好。在交流过程中这个方法在好用不过了。
如果想博得一个人的好感就先从其喜好的东西着手。举个简单的例子、当一个老顾客到达了店面、如果直接上去询问想拿一款什么样的衣服啊所带来的效果远远不如你这样说所带来的效果“前两天看的发的朋友圈图片好漂亮啊、那时去哪里玩了啊?”销售方法里这就叫非销、通过顾客的爱好引起顾客的好感、最终达到销售的效果。
不但和顾客如此、和员工间也是如此,一天的工作可是说是比较累的了、如果都过员工的喜好和其简单的聊聊天所带来的效果也是很不错的。
所以说、投其所好的做事方法背后得到的收获也是非同凡响的。