在我们的生活中，每个人的脾气秉性不同，面对不同的事，每个人就会有不同的认知和反应。所以难免发生一些出乎意料之外的小摩擦。
有很多人害怕和别人发生冲突，但这本书的作者说：不是所有的冲突都是坏事。冲突既有恶性的，也有良性的。
那么，我们应该如何看待和面对冲突呢？
《真正强大的人，都敢于“得罪人”》这本书，或许可以给你很多启发和帮助。
这本书的作者湘萍，是一位资深职业发展教练。这本书是写给那些所谓的“好好先生”的。她说：人生的很多困境，是从不敢面对冲突开始的。
在这本书中，她将教给我们如何运用9种冲突工具，搞定5类人际冲突，使我们学会从良性冲突中获益。
9中冲突工具，5种常见冲突分别指什么呢？简单给大家剧透一下。
冲突工具箱：冲突画布｜认知三角形｜冲突处理四象限｜黄金圈法则｜职场冲突类型漏斗图｜同理心地图｜双钻石模型｜GROW模型｜设计思维
5种常见冲突：陌生关系冲突｜职场冲突｜两性冲突｜亲子冲突｜自我冲突
看完这本书，我明白了，冲突只是改变的开始；冲突不是敌人，偏见才是。只有从认知上改变了对冲突的偏见，我们的情绪才会被正确表达。
有时候，我们会遇见一些爱抱怨，或者收不住话匣子的人，说着一些我们根本不爱听的话。
有些人会想办法岔开话题，甚至直接打断，但有些人为了避免他人的尴尬，总是耐着性子把他们的话听完。
而这些违心迎合别人的人，就是所谓的“好好先生”。有时候，他们虽然内心不愿意，却总是不好意思拒绝别人，就怕和别人起了冲突。
其实，冲突有时候未必就是坏事，反而有利于促进人际关系的和谐。
在电视剧里，我们总是很容易看见那种不打不相识的经典桥段。
很多时候，一个有血有肉，敢爱敢恨的人，比一个唯唯诺诺，没有个人主见的人更容易给别人留下深刻好印象。
我们总觉得，人就应该学会控制自己的情绪，也喜欢和情绪稳定的人相处。但是，其实有很多人所谓的情绪稳定，只不过是不敢坦然表达自己的真实感受。
然而，真正强大的人不怕表达情绪，他们懂得接纳自己的情绪，不会因为害怕得罪人而压抑自己的情绪。
这么一说，你或许会疑惑，难道这本书倡导的是一言不合就和别人大动干戈?当然不是。
作者在本书特意指出：真正的职场狠角色，从不滥用锋芒。
和伴侣相处，我们要懂得怎样好好闹情绪。
和孩子相处，我们要学会接纳，做那种不吼不叫的暖爸暖妈。
和父母相处，我们要学会与过去的自己和解，不把原生家庭的痛，留给下一代。
究竟如何做一个真正强大的人?我们一起来学习吧。
