一，戒掉玻璃心，培养钝感力，假如你有86400块钱，这个时候你丢了100块，你会把剩下的钱全部扔掉吗，你的答案肯定是不会，但是如果有一天，你被老板骂了一顿，你可能会沮丧一天，甚至晚上睡不好觉，其实我们的每一天都是86400秒，如果你经常纠结一时的错误，那你每一天都是在浪费，所以不要因为老板的批评就沮丧一整天。
二，结果为导向，你工作做的不好，光烦躁是没有用的，比如：楼下的小区保安，就是跟你过不去，你的车就是不让你进，一般人会直接和他吵一架，而以结果为导向的处理方式就是给他一包烟，因为你想达到的目的就是让你的车进去，吵架是达不到这个目的的。
三，向上管理，领导真的很忙，没时间来找我们沟通，向上管理的目的是让领导觉得我们靠谱，尊重我们，愿意给我们时间，平台，资源，并帮助我们工作能力得到提升，更重要的是可以管理“领导预期”，因为做的好不好与事实无关，但与领带的预期挂钩，可以及时让领导知道目前无法克服的障碍。
四、说好话加会送礼。我们在社会上混，有一条铁律，就是你说点好话，就能搞定50%的人，你给点东西，就能搞定70%的人，说点好话再给点东西，你就能搞定90%的人。
如果脾气相投我们投其所好再恰如其分的给予好处，就能搞定99%的人，剩下的那1%的人就不用考虑了，要么档次太高我们够不着，要么事儿逼
