你要需要怎么做团队长。
敲黑板！敲黑板！敲黑板！
做领导最重要的就是要控制情绪。做情绪的主人。不要一阵晴，一阵阴的。这样对别人的工作效率都会造成巨大影响。
第2件事就是你一定要尊重别人。别人特别是下属，团队的小伙伴在给你汇报工作，说话的时候，请你务必停下你手里所有的工作专注的聆听，鼓励，鼓励，再鼓励，而且要说细节。
第3件事当你成为一个团队的leader之后，不是要你自己多牛逼，而是要把你的所有技能传给你的团队，保证每一个人都会，这就需要运用到延迟满足的能力，你需要投入大量的时间和精力去帮助你的每一个小伙伴。在这期间不要产生任何厌烦，没有耐心，痛苦的情绪，一定要知道等待花期。给小伙伴讲该怎么做，教他们的时候一定不要命令的说你一定要这样做，而是要把逻辑给讲清楚，为什们要这样做。然后不断的重复重复重复重复，一定是重复。
第4点：一定要自己言行一致，自己说到的事情自己一定要做到，比如自己非常讨厌别人迟到，那自己千万千万不能迟到。
一定要提高团队欢乐的气氛，一定要提高自己的幽默感。哈哈哈
团队之间怎么处理跟成员之间的关系，我们一定要保持着我们，而不是我的心态，一定要乐于分享，为大家每一个人欢呼，而不要怕别人超越自己，嗯，就藏着掖着自己的一些技能，这是十分不好的，只有自己只有把每个成员都当成家人，大家好才是真的好。
对于对于一个团队来说，要想长久的立于不败之地，面对强劲的竞争对手，我们需要的是持续学习。在面对新的技能时，我们肯定会有一个受挫期，因为这个因为旧的技能已经在大脑中形成深深的回路。而新的技能适应是需要靠时间和次数。我们一定要平心静气控制自己的情绪。等待花开，而不应该拒绝学习，拒绝改变，一定要让我们的团队拥有最强劲的竞争力。
回报型企业或团队，会有什么好处呢？
在我们谈不下单子的时候，当我们看到还有人流落街头；
在我们了解到有孩子遭受无辜的家暴，那我们就会被客户拒绝电话时，我们就会觉得我们很幸福很幸运了，我们会有强大的心理支撑力。
一定要感谢团队中每个人的付出和肯定别人的努力，过年的时候给客户写拜访信的时候，也一定要给团队的每一个人写一封感谢信。
积极主动的构建分享型回馈型的团队或社
销售的软技能，就是你敢有这种说走就走，放弃这单的勇气，想要有这种底气，就是要必须对自己的价值产生足够的信心，不能有怀疑，而且要对自己公司，对自己的产品，对自己能够提供给客户的价值，有100%确定的信心。在面对客户砍价时，我们一定要控制住自己的情绪，自己想逃或者是，对金钱的那种害羞感，我们都要勇于的谈钱。不要一谈钱就羞羞答答，觉得不好意思，就会被客户提出的价格牵着鼻子走或者是接受客户所说的打折的提议，让自己的利润打水漂。
不能够恐惧，或者兴奋，控制好自己的情绪。要坚守住底线，那么对手的策略将无法奏效，如果你双脚发软选择妥协，那么对方的策略就奏效了。
或者是你极度兴奋就跳到了对方的圈子里。不要让客户试图使用相似的手段来触发兴奋的情感，一定要成功的管住自己的情感，在赢得新客户的同时也没有降低利润。
对自身的价值的自信让他始终坚守立场，不需要价格让步。
真正的让你得到这份丰厚的合同，不是销售技能，而是情商软技能。
在进行自我觉察之后，有了转身离开的思维方式，从而让你能够始终得保持冷静的态度，清晰的思路，可以帮助你将话题从原来的价格层面转移到价值的层面上来。
销售渠道通畅，使你与客户会面时很可能就会有非常复杂的思维方式，这可能是一种可有可无的心态，从原先的我需要达成这种交易到我只有那些认真的客户合作，我不想浪费时间写评估报告，我为什么要给客户打折呢？我有那么多优质的客户在等待我去追寻了。
不要想着让对方喜欢自己，要习惯处于冲突的局面中。
只需要情感的控制。
自信和自我，肯定让你敢于提出最高的报价。你不是一个自大的人，你有很强的自尊心，相信有能力圆满的完成任务，正是这种软技能让难赚的钱进入他的口袋。
相信自己为客户提供高价值产品的能力，而这种自信要比任何事前准备的销售脚本都更加奏效，如果连你都不相信自己能给客户带来价值，那么客户为什么要购买你的产品呢？
非常简单的逻辑就是你要非常相信自己，相信公司以及相应产品的重要性，这能帮助你在任何复杂的价格战或是折扣中获得胜利，这就是所谓的自尊心。
如果你忘记了自己的价值或对自身的价值产生了质疑，就要询问与自己关系最好的客户，他们看看他们与你与和公司合作之后是否发生了积极的转变或提升，这样的话会提醒你，千万千万要将自身的价值视为一种理所当然，这样有助于你提升自信与信念，能让你在日后与其他客户谈论价格或价值是更加游刃有余。
提升你对金钱方面的自我察觉力
当你知道的越多，就能够做得更好。
从另一个视角来看待销售。
前几章讲的都是销售是从自身的出发点来看，我们要提升自己的情商，自己的同理心，自己的自信，然后挖掘客户潜在问题的能力；在遇到强势的客户也好，或者是遇到比较刁钻的客户。我们要控制自己的情绪，不能立刻就要逃或者是抵抗，想要说服客户，这都是错误的做法。
本章从另一个视角，站在把客户分类的视角来看待销售。面对不同的客户，我们要采取不同的方法。大千世界，客户也是形形色色。不是说我们只去谈或者去接触我们喜欢的客户，在面对我们不喜欢的客户是我们依旧能够合理的处置，然后谈生意，不要感情用事。
特别是面对不同类型的，觉得有难度的客户，我们要真诚，平等的能够说出自己的诉求，而且销售是一个终身学习的职业，我们一定我们怎么能够拿下客户呢，就是我们要能给客户的工作带来新的价值，提供新的建议，这样客户都会很期待，他的来电。买定离手是种能力，就是自己要擅长作出决定，不论这个决定对与错，都是帮助自己成长的决定，一定要看正确的看待，错误的决定。嗯，我觉得这一章主要是从另一个视角来看待销售的问题，我们从前几章讲的都是销售是从自身的出发点来看，我们要提升自己的情商，自己的同理心，自己的自信，然后自己挖掘客户问题的能力，自己这种直觉的反应遇到强势的客户也好，遇到比较刁钻的客户也好，我们不能我们要控制自己的情绪，不能立刻就要逃或者是抵抗就是要说服客户，这都是错误的做法，这张从另一个视角就是从嗯客户我们可以站在针对于把客户分层分类的视角来看待这个问题，面对不同的客户，我们要采取不同的方法不是说不是说我们都要。不是说我们只去谈或者去接触我们喜欢的客户，我们不喜欢的客户我们依旧，我们也要能够。面对我们不喜欢的客户是我们依旧能够合理的处置，然后谈生意，不要感情用事。面对客户，我们应该能够真诚，平等的提出自己的问题，能够说出自己的诉求。
销售是一门终身学习的职业。
怎么获得好感度呢？我们要能给客户的工作带来新的价值，提供新的建议，这样客户都会很期待与我们的会面。
买定离手是种能力。不论这个决定对与错，都是帮助自己成长的决定，一定要看正确的看待，错误的决定。
