用玩笑的方式来委婉批评他人,如果能够运用恰当,将会起
意想不到的效果。
善意的批评,让对方心悦诚服
心提示>>>>>
相同的意思,如果使用了一定的表达技巧,即使是批评人的也会让对方听得心悦诚服。
论指导>>>>>
批评,在工作或生活中是难免的。但批评对谁来说都不是一让人愉快的事。其实并非所有的批评都是带有恶意的。俗话说是亲,骂是爱”,只有真正关心你的人才会给你批评和意见。美国总统柯立芝任职期间,有一次曾对女秘书说:“你这套衣很漂亮,使你显得更有魅力。”女秘书意外之余,又十分兴奋。为总统一向沉默寡言,很少热情地赞美人。柯立芝接着说:“希以后你处理的文件像衣服这么漂亮,尤其是标点符号。”
总统并未直接对女秘书提出批评,但这种巧妙的手法让人极易接受。相同的意思,如果使用一定的表达技巧,即使是批评的话,也会让对方听得心悦诚服。
现实中,多数人在做了错事之后,他们心里对自己的行为都感到非常惭愧,时刻受到良心的谴责。此时如果你不能体谅他,而一味地“攻击”他的错误,尽管批评者是出于好意,但对方无法接受,有可能非但不改过,反而会变本加厉。所以,这种批评方式,一开始就注定会失败。
例如,某公司一位员工上班经常迟到,上司若是当面对他说:“你还想不想干了?”与其这么说,倒不如说:“我想你也认为迟到是不对的,若是你能坚持这样的正确做法,相信在不久的将来,你也能发觉准时上班的乐趣。”这样的说法应更能让他接受
核心
如果你的批评言语刺伤了他人,即使说得再多,他也会无动于衷;相反,若能肯定对方,之后再说出自己的意见,那将比任
时对
何威胁的话都来得有效,让对方接受你的劝解,不妨用“我想你内心也必定这样想”这样类似的话来做开场白。
理
金无足赤,人无完人。没有人不会犯错误,面对别人的错误也许你忍不住要大发雷霆。往往事发过后,你可能会沮丧地发现,你的“善意”并不被对方接受,甚至结果会让你追悔莫及。可见
动
要“成功”地批评人,也不是一件容易的事。
方
批评他人的过失,应该让对方心悦诚服地接受批评,改正错误,并由此受到激励。下面告诉你一些批评的技巧:
面
1.会换位思考,不可羞辱对方,让人失去尊严。
2.点到即止,不可无休无止。
3.不揭伤疤,不吹毛求疵。
下
4.从批评自己开始。
助
5.学会先表扬后批评。
6.语气要委婉,会旁敲侧击。
7.在批评中提出建设性意见。