沟通技巧系列故事——关于吃不饱饭

有一位阿姨说她曾经在一个雇主家吃不饱饭,为此她不在他们家做了。临走她跟主人说“你们家吃的太差了!”

原来主人家自己都是吃有机菜,给家里雇佣的几个阿姨和司机买盒饭吃。阿姨建议主人可以给咱们买普通菜呀,人家老人说,炒菜多了油烟太大了!买盒饭省事!

吃饭对阿姨们来说是件大事,签约前一定要沟通好,约定好,以免日后造成误会和伤害。俗话说“民以食为天”,吃饱才能不想家。

上面这个故事实属个案,特例。多数吃不饱的案例,具体分析起来多是阿姨入户经验不足沟通能力欠缺造成的。最好要求分餐吃饭,这样即卫生又文明。把菜分出来留出来让阿姨感觉踏实被尊重,主食管饱。年轻雇主一般没问题,就是有些老人不舍得或爱面子不让分餐,也好办,其实于情于理换位思考一下,受过苦的老人多数都有匮乏心态,自己老人何尝不是如此,换成我们自己家雇人可能更小气算计。大方是需要高能量支撑的,感觉压力大,钱难赚的人怎么可能大方起来,老人自己都不舍得吃怎么可能舍得给阿姨吃?

有位阿姨分享她的经验,她发现老人不舍得吃水果,总想着留给孩子们吃,水果烂了扔了也不吃,偶尔吃也挑坏的吃,阿姨休息回来买了很多水果,洗好了就和老人分享,老人很高兴,阿姨经常买零食来和主人分享,慢慢的,老人也给阿姨拿水果吃了。

开头那位阿姨的话如果遇到蛮横雇主肯定会吵起来。我家吃的怎么差了?你是来干活的还是来挑吃挑喝的?所以会激化矛盾,增长违缘。

正确的沟通方式是平心静气的表达感受:我感觉在您家有些吃的不习惯,我吃盒饭不适应,吃不饱,我感觉其他人也不习惯,您可以考虑一下买些普通蔬菜自己做更省钱,天天盒饭也不少花钱

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