《可复制的沟通力》P33—P36
1.深夜电台主持人的声音是什么样的呢？大家应该都在夜里听过一些电台节目，这类深夜节目的主持人的声音往往都特别温柔、缓慢、深沉。
——温柔，缓慢，深沉。自己说话急，快。
2.真正好的沟通一定能让沟通双方彼此接收到准确的信息，能理解对方所要表达的真实意图，能接受对方的观点，并使对方采取相应的行动或做出某种改变。
——接收，接受。
乘风破浪的新手妈妈D332
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