移动套餐风波

今天听我妈说刚不久交的话费,今天无缘无故少了好多钱。我一听,觉得不对劲;我给我们开的最低套餐,平时就是用家里的Wi-Fi,有事就打电话。怎么会少很多钱呢!

于是拨通了移动公司的电话,说是月初给我妈打电话办理的,只用3元/月,流量5G。时间期限是一年。如果选择取消的话,我们这边还要按30元/月赔付。

我妈一开始跟我说没有办理相关业务。然后听到赔付需要花更多的钱,便挥手对我说,算了吧!反正每个月3元,一年就到期了。

我心想,不对啊!这件事情有问题。我就一直跟客服解释说到,我们这边没有办理相关业务。你不会弄错了吧!经那边查实,说出在30号下午6点左右打电话过来,还给手机发送验证码了才能办理。

这时我妈才想起来,说是有这么回事,不过呢!移动公司这边说的是免费啊!

what?这不是坑人吗?我说你们这边当时说是免费办理,现在却收费用。如果你不帮忙处理好。我投诉你们去!

客服说这不是他这边办理的,但会把问题反馈上去;不一会儿,我们这边的移动营业厅给我们打电话来说:“我们这边由于工作人员失误,说是本来可以免费的,隔了一天后却忘记办理了。”我心想:“我信你个鬼”。“你这边可以继续保持这个套餐,我这边能帮你把这一年的费用交齐,你看行不。”她说道。

“你这边吃相这么难看,一年以后没准给我弄个别的套餐也保不齐啊!还是直接取消掉吧!”我心里想。我说:“你这边还是给我办理取消吧!”当我说出这句话时,她这边还是给我说了上面的解决方案。想让我不取消。

估计我取消了影响了他这边的业绩吧!没办法!谁怪你这边吃相太难看了。要不是我不放手。我妈估计也会认栽。我妈平时挺节省的一个人,为啥遇到这种事情反而大方起来了?

这件事情的发生绝对不是个例。能想道退的也不占多数;问了我周边的朋友,都没收到类似的电话。估计这种套餐的客户群体就是中老年人。这群人,不懂,怕麻烦。特别容易发展业务。还经常性的无缘无故办了好多业务。

希望看到的朋友能提醒家里人注意。这个仅仅只是一个风波罢了……

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 我离职了,准确地说是被老板开除了。本没有计划离职的我现在也要开始求职了。 18年三月份的时候,我去了一家规模只有十...
    啦啦啦啦啦嘿嘿嘿阅读 6,550评论 64 63
  • 2020年12月25号 “今天聊聊长辈与数字生活的故事” 李大爷没来下棋了 “最近你李爷爷老是不来村委会的牌室下棋...
    小粽子先生阅读 296评论 0 1
  • 今天陪我妈去办理保险,因她年龄够了,需要去办理退休,之后就可以等着每个月发钱了。 到了办理保险的地方,结果闹了一个...
    南风悠然阅读 863评论 23 19
  • 我一听,连忙就摆手推辞的说道“不、不、不,老师,我没当过,我不会当,这几天所有事情就先由常志亮担着,我有些东西先跟...
    北子无心阅读 372评论 3 7
  • 广东珠海水岸华庭工地上方黑云把天空遮得严严实实的,狂风使劲地摇撼着旁边的树木。不一会儿雷声隆隆,电掣金蛇。 姚自强...
    大漠雄鹰直击长空阅读 360评论 0 17